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最全综合管理a类试题资料及答案

一、单项选择题

1.以下哪种管理方式更注重员工的自我管理和团队协作？

A.集权式管理

B.分权式管理

C.独裁式管理

D.家长式管理

答案：B

2.组织文化的核心是？

A.物质文化

B.行为文化

C.制度文化

D.精神文化

答案：D

3.目标管理的提出者是？

A.泰勒

B.法约尔

C.德鲁克

D.西蒙

答案：C

4.管理者在进行决策时，最理想的决策准则是？

A.最优准则

B.满意准则

C.合理准则

D.公平准则

答案：A

5.下列不属于人力资源管理基本职能的是？

A.招聘

B.培训

C.销售

D.绩效管理

答案：C

6.控制工作的首要环节是？

A.确定控制标准

B.衡量实际工作

C.分析偏差原因

D.采取矫正措施

答案：A

7.沟通的过程不包括以下哪个环节？

A.编码

B.解码

C.反馈

D.监督

答案：D

8.战略管理的首要步骤是？

A.战略分析

B.战略选择

C.战略实施

D.战略控制

答案：A

9.以下哪种领导风格更强调领导者的权威和命令？

A.民主型领导

B.放任型领导

C.专制型领导

D.变革型领导

答案：C

10.管理的二重性是指？

A.科学性和艺术性

B.自然属性和社会属性

C.普遍性和特殊性

D.理论性和实践性

答案：B

二、多项选择题

1.管理的职能包括以下哪些方面？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：ABCD

2.组织设计的原则有？

A.目标统一原则

B.分工协作原则

C.责权对等原则

D.集权与分权相结合原则

答案：ABCD

3.激励理论主要包括？

A.内容型激励理论

B.过程型激励理论

C.行为改造型激励理论

D.综合型激励理论

答案：ABC

4.常见的沟通障碍有？

A.语言障碍

B.文化障碍

C.心理障碍

D.物理障碍

答案：ABCD

5.战略类型主要有？

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.集中化战略

D.多元化战略

答案：ABCD

6.人力资源规划的内容包括？

A.人员补充规划

B.人员晋升规划

C.人员培训开发规划

D.人员薪酬规划

答案：ABCD

7.团队发展的阶段包括？

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.规范阶段

D.执行阶段

答案：ABCD

8.决策的方法有？

A.头脑风暴法

B.德尔菲法

C.名义小组技术

D.电子会议法

答案：ABCD

9.组织变革的阻力主要来自？

A.个体阻力

B.群体阻力

C.组织阻力

D.外部环境阻力

答案：ABC

10.有效的控制应具备的特征有？

A.及时性

B.适度性

C.客观性

D.弹性

答案：ABCD

三、判断题

1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（）

答案：正确

2.组织文化具有导向、约束、凝聚、激励和辐射等功能。（）

答案：正确

3.目标管理强调自我控制和自我管理，上级无需对下级进行监督和控制。（）

答案：错误

4.决策就是在多个方案中选择一个最优方案的过程。（）

答案：错误

5.人力资源管理的核心是绩效管理。（）

答案：错误

6.控制工作的目的就是要保证实际工作与计划完全一致。（）

答案：错误

7.沟通只能是单向的，不需要反馈。（）

答案：错误

8.战略管理是一个动态的过程，包括战略分析、战略选择和战略实施三个阶段。（）

答案：错误

9.领导和管理是同一个概念，没有本质区别。（）

答案：错误

10.管理的科学性强调管理要遵循客观规律，艺术性强调管理要灵活运用方法和技巧。（）

答案：正确

四、简答题

1.简述管理的概念及其含义。

管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。其含义包括：管理的载体是组织；管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程；管理的对象是相关资源；管理的职能活动包括计划、组织、领导和控制；管理的目的是为了实现既定的目标。

2.简述组织文化的功能。

组织文化具有导向功能，引导组织成员的行为和价值取向；约束功能，通过规章制度和道德规范约束成员行为；凝聚功能，使组织成员产生归属感和认同感；激励功能，激发成员的工作热情和创造力；辐射功能，向社会传播组织的文化和形象；调适功能，帮助成员适应组织环境和工作压力。

3.简述目标管理的特点。

目标管理具有以下特点：以目标为中心，强调目标的明确性和具体性；重视人的因素，鼓励员工参与目标的制定和实施；建立目标体系，将组织目标层层分解到各个部门和个人；强调自我控制和自我管理，员工根据目标自行安排工作；注重成果评价，以目标的达成情况作为评价员