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2025年综合管理专员职业资格考试《管理学原理》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.管理的四大基本职能不包括（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制和创新

答案：D

解析：管理学的基本职能通常被概括为计划、组织、领导和控制。创新虽然对现代管理非常重要，但通常不被列为四大基本职能之一，而是视为贯穿于四大职能中的辅助或提升性因素。

2.组织结构中，层级较少，每个层级的管理者直接管理的下属人数较多，这种结构被称为（）

A.扁平结构

B.职能结构

C.事业部结构

D.矩阵结构

答案：A

解析：扁平结构是指组织中的管理层级较少，导致每个管理者需要直接管理更多的下属。这种结构可以加快决策速度和信息传递，但可能导致管理者负担过重，对下属的指导和支持不足。

3.在决策过程中，管理者收集尽可能多的相关信息，以避免遗漏重要因素，这种决策方式属于（）

A.理性决策

B.有限理性决策

C.归纳决策

D.演绎决策

答案：A

解析：理性决策是指决策者在进行决策时，会收集尽可能多的相关信息，以全面了解决策问题，并根据这些信息做出最优决策。这种方式强调决策的科学性和客观性，但可能耗费大量时间和资源。

4.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是指个体追求个人潜能的最大化，实现个人理想和抱负的需求，是最高层次的需求。

5.领导者通过设定目标、分配任务、提供指导和反馈等方式，影响和激励员工的工作行为，这种领导方式被称为（）

A.指导型领导

B.参与型领导

C.授权型领导

D.民主型领导

答案：A

解析：指导型领导是指领导者通过设定目标、分配任务、提供指导和反馈等方式，直接影响和指导员工的工作行为。这种方式适用于经验不足或需要明确指示的员工，但可能不利于员工的积极性和创造性。

6.冲突管理的目标不包括（）

A.解决冲突

B.消除冲突

C.减少冲突

D.利用冲突

答案：B

解析：冲突管理是指通过各种方法和技巧，处理组织内部或组织之间的冲突，以达到组织目标的过程。冲突管理的目标包括解决冲突、减少冲突和利用冲突，但消除冲突并不是冲突管理的目标，因为冲突是组织环境中不可避免的一部分。

7.在计划工作中，对未来环境进行分析和预测，以减少不确定性，这种活动被称为（）

A.目标制定

B.情境分析

C.可行性分析

D.风险评估

答案：B

解析：情境分析是指对未来环境进行分析和预测，以了解可能出现的各种情况和趋势，从而为计划工作提供依据。情境分析有助于减少计划的不确定性和风险，提高计划的可行性和有效性。

8.控制过程的第一步是（）

A.设定标准

B.衡量绩效

C.采取纠正措施

D.评估偏差

答案：A

解析：控制过程是指通过比较实际绩效与计划目标，找出偏差并采取纠正措施，以确保组织目标的实现。控制过程的第一步是设定标准，即确定衡量绩效的依据和标准。

9.在组织变革中，员工对变革持怀疑和抵触态度，这种阻力类型属于（）

A.个人阻力

B.结构阻力

C.文化阻力

D.制度阻力

答案：A

解析：个人阻力是指员工由于自身的利益、习惯、观念等因素，对组织变革持怀疑和抵触态度。个人阻力通常表现为员工的消极情绪、不合作行为等，是组织变革中常见的阻力类型。

10.管理者通过授权的方式，将部分决策权和资源分配给下属，这种管理方式被称为（）

A.集权管理

B.分权管理

C.直线管理

D.职能管理

答案：B

解析：分权管理是指管理者通过授权的方式，将部分决策权和资源分配给下属，以提高组织的灵活性和效率。分权管理有助于激发员工的积极性和创造性，但需要建立有效的监督和控制机制。

11.在管理学中，将管理理论和管理实践提升到科学化、系统化水平，并形成一套完整的理论体系的是（）

A.管理实践

B.管理思想

C.管理理论

D.管理方法

答案：C

解析：管理理论是对管理实践进行系统化的总结和提炼，旨在揭示管理活动的规律，指导管理实践。管理理论的建立和发展，使得管理活动从经验层面提升到科学层面，形成了完整的理论体系，为管理实践提供了理论依据和指导。

12.泰勒的科学管理理论的核心是（）

A.工作定额原理

B.例外原则

C.精神革命

D.管理幅度

答案：A

解析：弗雷德里克·泰勒的科学管理理论，核心在于提高劳动生产率，其主要内容包括工作定额原理、标准化原理、差别计件工资制、计划与执行相分离等。其中