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技术开发过程标准化作业手册

1引言

1.1手册目的

本手册旨在规范技术开发全流程作业标准，明确各阶段职责、输入输出及关键控制要求，保证项目开发质量可控、进度可追溯、风险可管理，提升团队协作效率与交付成果一致性。

1.2适用范围

适用于公司内部所有软件系统、模块开发及功能迭代项目，涵盖从需求分析到上线维护的全生命周期管理。参与角色包括产品经理、*设计师、开发工程师、测试工程师、运维工程师及项目经理等。

1.3核心原则

标准化：统一流程、及交付物标准；

可追溯：全流程留痕，保证需求、设计、代码、测试等环节可追溯；

风险前置：各阶段设置评审节点，提前识别并规避风险；

持续改进：通过项目复盘优化流程，提升标准化水平。

2需求分析阶段标准化作业

2.1适用情境

项目启动初期，需明确用户/业务需求，界定项目范围，形成可执行的需求规格文档，作为后续设计、开发、测试的依据。

2.2标准化操作流程

2.2.1需求收集

输入：项目立项报告、用户访谈提纲、业务痛点分析材料。

操作步骤：

产品经理组织需求调研，通过用户访谈、业务部门会议、竞品分析等方式收集原始需求；

整理需求信息，区分“必要需求”“期望需求”“冗余需求”，记录需求来源及背景。

输出：《原始需求清单》（含需求描述、提出人、优先级、业务场景）。

2.2.2需求分析

输入：《原始需求清单》。

操作步骤：

产品经理对需求进行分类（功能需求、非功能需求、约束条件），明确需求边界；

梳理需求逻辑，绘制业务流程图、用户故事地图，验证需求可行性；

识别需求依赖关系，明确需求优先级（采用MoSCoW法则：必须有、应该有、可以有、暂不需要）。

输出：《需求分析说明书》（含功能清单、业务流程、优先级、验收标准）。

2.2.3需求评审

输入：《需求分析说明书》。

操作步骤：

项目经理组织需求评审会，邀请产品经理、*设计师、开发工程师、测试工程师参与；

逐条评审需求完整性、清晰性、可行性与一致性，记录评审意见；

产品经理根据评审意见修改需求，形成《需求规格说明书（终版）》。

输出：《需求评审记录表》《需求规格说明书（终版）》。

2.2.4需求确认

输入：《需求规格说明书（终版）》。

操作步骤：

产品经理将终版需求提交给业务方/客户确认，签字确认需求范围；

建立需求基线库，任何需求变更需通过变更流程审批。

输出：《需求确认函》。

2.3配套表单模板

表2.3.1需求评审记录表

评审阶段

评审时间

评审地点

评审人员

需求分析后

202X–:

会议室A

产品经理、开发工程师、测试工程师*

需求编号

需求描述

评审意见

处理结果

REQ-001

用户登录支持手机号验证

手机号格式校验规则未明确

补充校验规则：11位数字，1开头

REQ-002

订单支持多支付方式

需明确支付方式接入优先级

按银联优先级排序

表2.3.2需求变更申请表

变更申请人

所属部门

申请日期

产品经理*

产品部

202X–

变更需求编号

原需求内容

变更后内容

REQ-003

订单金额上限1万元

调整为5万元

3设计阶段标准化作业

3.1适用情境

需求规格确认后，需进行系统架构设计、数据库设计、界面设计等，形成可指导开发的设计文档，保证开发方案合理、扩展性强。

3.2标准化操作流程

3.2.1概要设计

输入：《需求规格说明书（终版）》。

操作步骤：

架构师根据需求设计系统整体架构（微服务/单体架构、技术选型、模块划分）；

明确核心模块功能、接口定义、数据流转路径；

评估技术风险（功能、安全、兼容性），制定应对方案。

输出：《概要设计说明书》（含架构图、模块清单、接口规范、技术风险清单）。

3.2.2详细设计

输入：《概要设计说明书》。

操作步骤：

开发工程师负责模块详细设计，包括类图、时序图、算法逻辑；

*设计师根据需求设计UI原型图（含高保真原型、交互说明）；

数据库工程师设计数据库表结构（含字段类型、索引、关联关系）。

输出：《详细设计说明书》《UI原型图》《数据库设计说明书》。

3.2.3设计评审

输入：《概要设计说明书》《详细设计说明书》《UI原型图》《数据库设计说明书》。

操作步骤：

项目经理组织设计评审会，邀请架构师、开发工程师、*设计师、测试工程师参与；

评审设计合理性（架构扩展性、数据库功能、UI交互体验）、一致性（与需求匹配度）；

记录评审意见，设计负责人修改完善后形成终版设计文档。

输出：《设计评审记录表》《设计文档（终版）》。

3.3配套表单模板

表3.3.1设计评审记录表

评审文档

评审时间

评审人员

概要设计说明书、详细设计说明书

202X–:

架构师、开发工程师、测试工程师*

评审项

问题描述

修改建议

系统架构

未考虑高并发场景

增加负载均衡、缓存机制

UI原型图