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企业内部举报投诉记录表范本
在现代企业治理结构中,建立健全内部举报投诉机制是保障企业健康发展、维护员工合法权益、防范经营风险的重要举措。一份规范的内部举报投诉记录表,不仅是记录信息的载体,更是后续调查、处理及反馈工作的基础。它能够确保举报投诉事项得到有序、公正、高效的处理,同时也体现了企业对透明沟通与责任担当的重视。
以下提供一份企业内部举报投诉记录表的范本,企业可根据自身规模、业务特点及管理需求进行适当调整与细化。
企业内部举报投诉记录表
**栏目**
**内容**
:---------------------
:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
**一、记录基本信息**
记录编号
收到日期
年月日
收到时间
时分
受理部门/人员
**二、举报人信息**
(*注:企业承诺对举报人信息严格保密,鼓励实名举报以便核实与反馈。如选择匿名,请注意提供有效线索。*)
举报人姓名
联系电话
电子邮箱
所属部门/单位(如有)
其他联系方式(如有)
是否同意接收反馈
□是□否
**三、被举报/投诉对象信息**
对象名称/姓名
所属部门/单位
职务/岗位
其他相关信息
**四、举报/投诉事项详情**
事项发生日期
年月日(或大致时间范围)
事项发生地点
举报/投诉核心问题简述
(例如:涉嫌XX行为、XX问题等)
具体事实经过与相关证据
(请详细、客观陈述事件的具体过程、涉及人员、关键时间节点等。如有相关证据材料,请说明材料名称、形式及获取方式。)
1.
2.
3.
...
涉及金额(如有)
(请注明币种及大致金额范围)
相关证人(如有)
姓名、联系方式(如知晓)
**五、举报/投诉请求**
(例如:请求调查核实、请求纠正XX行为、请求给予XX处理、其他建议等)
**六、初步处理意见**
(由受理人员填写)
□予以受理,转相关部门调查
□需补充信息,请举报人补充
□不属于本受理范围,建议通过XX途径反映
□其他
受理人签名
受理日期
年月日
---
填写说明与注意事项
1.信息真实准确:举报人应保证所提供信息的真实性和客观性,捏造、歪曲事实需承担相应责任。
2.内容详尽具体:为便于后续调查处理,请尽可能提供详细的事实经过、明确的时间地点、相关人员及可查证的证据线索。
3.保密与保护:企业将严格遵守保密纪律,保护举报人的合法权益。严禁对举报人进行打击报复,对打击报复行为将严肃处理。
4.证据材料:如有书面证据、图片、音频、视频等材料,请在“具体事实经过与相关证据”栏中注明,并可根据受理部门要求提交原件或复印件。鼓励提供电子版本以便存档和传递。
5.联系方式:请确保提供的联系方式准确有效,以便在需要时与您联系核实信息或反馈处理结果(如您同意接收反馈)。
6.填写完整性:请尽可能完整填写表格中的各项信息,尤其是带“*”的重要栏目。如对某些栏目内容不清楚,可填写“不详”或咨询受理人员。
7.递交方式:此表格可通过企业指定的内部举报邮箱、举报箱、专人递交等方式提交。具体递交途径请咨询企业相关部门或查阅企业内部举报制度。
8.记录与存档:所有举报投诉记录及相关材料将由企业指定部门统一登记、编号、存档管理,严格控制查阅权限。
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使用说明与提示
*本记录表为通用范本,企业在实际应用中,可根据自身组织架构、业务特点及主要风险领域,对表格栏目进行增删或细化,例如增加“举报事项类别”(如廉洁自律、职场霸凌、业务合规、安全生产、环境保护等)以便于分类处理。
*企业应建立配套的举报投诉处理流程,明确各环节的责任部门、处理时限、反馈机制及结果运用等,确保举报投诉事项得到及时、公正、有效的处理。
*建议企业将此记录表与《企业内部举报投诉管理办法》或相关制度配套使用,并对员工进行必要的宣导和培训,确保举报投诉渠道畅通、流程透明。
*对于匿名举报,只要举报内容具体、线索清晰,企业也应认真对待并组织核查。
希望这份范本能为企业构建更加规范、高效的内部监督机制提供有益的参考。
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