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2025年南宁市网约车考试试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.网约车运营过程中，驾驶员发现车辆制动系统故障，应首先采取的措施是：

A.继续行驶至目的地

B.安全停车并报警

C.加速行驶以到达维修点

D.降低车速缓慢行驶

答案：B

2.根据《南宁市网约车管理办法》，网约车驾驶员在运营过程中，不得从事的行为是：

A.主动提供乘车人热水

B.接受乘车人提供的食品

C.在车内吸烟

D.播放音乐调节车内氛围

答案：C

3.网约车驾驶员在接到乘客紧急求助时，应如何处理：

A.拒绝帮助并告知乘客自行解决

B.立即停车并协助乘客解决问题

C.告知乘客拨打110求助

D.继续行驶忽略乘客求助

答案：B

4.网约车驾驶员在运营过程中，遇到突发交通事故时，应首先采取的措施是：

A.立即下车查看乘客伤情

B.立即报警并保护现场

C.立即撤离车内乘客

D.立即拨打急救电话

答案：B

5.根据《南宁市网约车管理办法》，网约车车辆的使用年限不得超过：

A.8年

B.10年

C.12年

D.15年

答案：A

6.网约车驾驶员在运营过程中，发现车内有乘客遗留物品，应如何处理：

A.拒绝归还并占为己有

B.立即联系乘客并归还物品

C.将物品交给公安机关处理

D.将物品丢弃

答案：B

7.网约车驾驶员在运营过程中，遇到乘客提出不合理要求时，应如何处理：

A.满足乘客所有要求

B.坚持原则并解释原因

C.拒绝乘客并报警

D.与乘客争吵

答案：B

8.根据《南宁市网约车管理办法》，网约车驾驶员在运营过程中，不得的行为是：

A.播放音乐

B.接听电话

C.使用车载导航

D.与乘客聊天

答案：B

9.网约车驾驶员在运营过程中，发现车辆轮胎气压不足时，应首先采取的措施是：

A.继续行驶至目的地

B.安全停车并检查轮胎

C.加速行驶以到达维修点

D.降低车速缓慢行驶

答案：B

10.根据《南宁市网约车管理办法》，网约车驾驶员在运营过程中，不得的行为是：

A.检查车辆安全状况

B.接受乘车人提供的食品

C.在车内吸烟

D.播放音乐调节车内氛围

答案：C

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.网约车驾驶员在运营过程中，应具备的职业道德包括：

A.诚实守信

B.文明礼貌

C.安全驾驶

D.拒绝贿赂

答案：A,B,C,D

2.网约车驾驶员在运营过程中，应遵守的交通规则包括：

A.不闯红灯

B.不超速行驶

C.不酒驾

D.不疲劳驾驶

答案：A,B,C,D

3.网约车驾驶员在运营过程中，应具备的安全知识包括：

A.车辆故障判断

B.紧急情况处理

C.乘客安全保护

D.路线规划

答案：A,B,C,D

4.根据《南宁市网约车管理办法》，网约车驾驶员在运营过程中，不得的行为包括：

A.拒绝乘客

B.收受乘客财物

C.在车内吸烟

D.播放音乐

答案：A,B,C

5.网约车驾驶员在运营过程中，应具备的服务技能包括：

A.语言表达

B.服务态度

C.路线熟悉

D.应急处理

答案：A,B,C,D

6.网约车驾驶员在运营过程中，应遵守的法律法规包括：

A.《道路交通安全法》

B.《南宁市网约车管理办法》

C.《治安管理处罚法》

D.《劳动合同法》

答案：A,B,C

7.网约车驾驶员在运营过程中，应具备的应急处理能力包括：

A.火灾处理

B.交通事故处理

C.乘客纠纷处理

D.车辆故障处理

答案：A,B,C,D

8.根据《南宁市网约车管理办法》，网约车驾驶员在运营过程中，应具备的职业道德包括：

A.诚实守信

B.文明礼貌

C.安全驾驶

D.拒绝贿赂

答案：A,B,C,D

9.网约车驾驶员在运营过程中，应遵守的交通规则包括：

A.不闯红灯

B.不超速行驶

C.不酒驾

D.不疲劳驾驶

答案：A,B,C,D

10.网约车驾驶员在运营过程中，应具备的服务技能包括：

A.语言表达

B.服务态度

C.路线熟悉

D.应急处理

答案：A,B,C,D

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.网约车驾驶员在运营过程中，可以接受乘客提供的食品。

答案：错误

2.网约车驾驶员在运营过程中，可以接听电话。

答案：错误

3.网约车驾驶员在运营过程中，可以与乘客聊天。

答案：正确

4.网约车驾驶员在运营过程中，可以播放音乐。

答案：正确

5.网约车驾驶员在运营过程中，可以拒绝乘客。

答案：错误

6.网约车驾驶员在运营过程中，可以收受乘客财物。

答案：错误

7.网约车驾驶员在运营过程中，可以在车内吸烟。

答案：错误

8.网约车驾驶员在运营过