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现实中的合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供物业管理服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供全面的物业管理服务，包括但不限于物业区域的日常清洁、绿化养护、设施设备维护、安全监控、车辆停放管理、公共区域秩序维护、客户服务以及物业档案管理等。乙方应严格按照国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求，执行各项物业管理任务，确保物业区域的环境卫生、设施完好、秩序良好。乙方需配备专业的物业管理团队，并定期对服务人员进行培训，提升服务质量和专业水平。乙方应向甲方提供营业执照等资质证明文件，并定期提交物业管理工作报告，接受甲方的监督和检查。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供物业管理服务的物业区域：__________________。

2、具体服务范围包括：公共区域的清洁卫生、绿化养护、道路及停车场的管理、公共设施设备的日常检查和维护、安全监控系统的运行和维护、客户投诉处理、物业档案管理等。

3、物业管理团队配置：乙方应组建专业的物业管理团队，包括项目经理、工程维修人员、保安人员、保洁人员、客服人员等，具体人员配置及数量根据物业规模和甲方需求确定。

4、服务时间：乙方应提供24小时的物业服务，确保各项服务工作的连续性和及时性。对于紧急维修和突发事件，乙方应立即响应并采取有效措施进行处理。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供必要的物业管理相关资料和信息，包括物业图纸、设备清单、历史维修记录等，以便乙方开展服务工作。

2、甲方应尊重乙方的专业服务，对乙方履行合同的服务工作予以支持、配合，并提供必要的协助。

3、甲方有权对乙方的服务进行监督、检查、提出改进意见，乙方应积极回应并落实改进措施。

4、甲方应按照合同约定及时支付物业管理服务费，如遇特殊情况需调整服务内容或费用，双方应提前协商并达成一致。

5、甲方应配合乙方做好物业区域的宣传工作，共同维护物业的良好形象。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施物业管理业务的合法资质，并按照国家相关法律法规和行业标准，提供专业的物业管理服务。

2、乙方应建立完善的物业管理制度，包括但不限于清洁卫生制度、绿化养护制度、设施设备维护制度、安全管理制度、客户服务制度等，并确保制度的有效执行。

3、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工，并与服务人员签订正式的劳动合同，负责办理服务人员的意外伤害保险，并按月向服务人员支付报酬。

4、乙方服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，并应穿着统一的工作服，佩戴工作标识，文明执勤。

5、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得损害甲方的合法权益，并应积极配合甲方处理物业区域的各项事务。

6、乙方的服务人员应尽职尽责，维护物业区域的秩序，及时发现并报告安全隐患，协助甲方做好物业管理工作。

四、物业管理服务费及支付方式

1、物业管理服务费实行月付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、物业管理服务费不含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年不含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。如需开具增值税专用发票，甲方需另行支付相应的增值税额。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付物业管理服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付物业管理服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：签订日期：