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物业人员服务合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供物业人员服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的物业人员服务，包括但不限于保安、保洁、维修、绿化养护等服务，严格按照双方确认的岗位职责要求执行，并承担相应的服务责任。乙方确保具备提供物业人员服务的资格，并向甲方提供营业执照等副本复印件，同时提供派遣至甲方从事物业人员服务的身份证复印件及专业技能证明。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供物业人员服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：

-公司安全保卫：负责门岗管理、访客登记、周边环境巡逻、消防设施检查等；

-车辆停放指挥：规范公司车辆停放秩序，引导车辆有序进出；

-各类紧急情况控制：应对突发事件，如火灾、停电、突发事件等，及时报告并协助处理；

-客户引导：为甲方员工及访客提供必要引导及咨询服务；

-保洁服务：负责公司公共区域的日常清洁，包括地面、墙面、楼梯、卫生间等；

-维修服务：提供水电、网络等基础设施的日常维护及应急维修；

-绿化养护：负责公司绿化区域的修剪、施肥、病虫害防治等。

3、物业人员人数：_______人，具体岗位分配为：保安_______人，保洁_______人，维修_______人，绿化养护_______人。

4、乙方承诺为甲方提供每周7天，每天24小时的物业人员服务，并确保每天按合同约定履行职责。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重物业人员的服务工作，对物业人员正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方物业人员提供必要的服务工作条件，包括办公场所、工具设备、工作餐等（如有约定）。

3、乙方对物业人员进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应按照合同约定按时支付物业人员服务费，并配合乙方完成服务工作的相关确认手续。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施物业业务的合法资质，并遵守国家及地方相关法律法规。

2、乙方提供的所有物业人员均应是其合法正式的员工，并与物业人员签订正式的劳动合同，负责办理物业人员的意外伤害保险，并按月向物业人员支付报酬。

3、乙方物业人员需接受过专业技能培训，确保具备专业的服务技能和素质。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得影响甲方的正常工作经营秩序。

5、乙方的物业工作人员应尽职尽责，文明执勤，着装统一整齐，并配备执勤所需的工具及防护用具。

6、乙方如发现服务范围内存在安全隐患或设施故障，应以书面形式向甲方提出防范建议或维修申请。甲方接到乙方的防范建议或维修申请后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

7、乙方应定期对物业人员进行绩效考核，并根据甲方反馈意见进行人员调整或培训。

四、物业人员服务费及支付方式

1、物业人员服务费实行预付制，乙方每季度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、物业人员服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

3、如因甲方原因导致物业人员服务范围扩大或工作量增加，双方应另行协商服务费调整事宜。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的物业人员服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付物业人员服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付物业人员服务费，乙方有权解除合同。

3、因物业人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、乙方如未按合同约定提供服务，或服务质量严重不符合甲方要求，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据实际情况扣减相应服务费。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

4、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：