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员工离职流程及交接清单模板

一、引言

员工流动是现代企业组织中不可避免的现象。一个规范、有序的离职流程,不仅能够保障企业的正常运营和知识产权安全,确保工作的连续性,更能体现企业的专业素养和人文关怀,维护良好的雇主品牌形象。本文旨在提供一套专业严谨、实用性强的员工离职流程指南及配套的交接清单模板,以期为企业人力资源管理实践提供有益参考。

二、员工离职流程详解

(一)员工提出离职申请

员工因故决定离职,应首先以书面形式(通常为辞职信或离职申请表)向其直属上级提出。辞职信中应注明离职意向、预计最后工作日期等关键信息。建议员工保留书面申请的复印件或提交记录,以备后续可能之需。根据《劳动合同法》相关规定,试用期员工提前三日通知,正式员工提前三十日通知用人单位,可以解除劳动合同。

(二)直属上级沟通与挽留(可选但建议)

直属上级在收到员工的离职申请后,应尽快与员工进行正式的离职面谈。面谈的目的在于了解员工离职的真实原因,判断是否存在通过内部调整(如岗位变动、工作内容优化、薪酬福利协商等)进行挽留的可能性。即使挽留不成,此次沟通也有助于企业了解管理中可能存在的问题,并为后续改进提供依据。沟通应保持开放、尊重的态度,避免给员工造成压力。

(三)离职申请审批

员工提交的书面离职申请(通常需经直属上级签字确认意见后),应按照企业既定的审批流程逐级上报。相关负责人需在规定时限内完成审批,并将审批结果及时反馈给员工及人力资源部门。审批过程中,如有必要,可与相关部门负责人协商后续工作安排及交接事宜。

(四)人力资源部介入与面谈

人力资源部在收到经审批的离职申请后,应安排专人与离职员工进行正式的离职面谈。此环节侧重于:

1.确认离职信息:核实最后工作日期、离职原因等。

2.政策解读与答疑:向员工解释离职后社保公积金、薪酬结算、竞业限制(如适用)等相关政策。

3.信息收集:深入了解员工对公司管理、文化、发展等方面的看法和建议,这些反馈对于企业持续改进至关重要。

4.手续告知:明确员工在离职前需办理的各项手续及所需材料。

(五)工作交接准备与执行

这是离职流程中最为核心的环节之一,直接关系到离职后工作的平稳过渡。

1.制定交接计划:在直属上级的指导下,离职员工应在最后工作日前,根据自身岗位职责和工作内容,制定详细的工作交接计划和清单。

2.确定交接对象:由直属上级指定合适的接交人,接交人可以是本部门同事,也可以是其他部门调任或新入职的员工。

3.执行工作交接:离职员工需按照交接清单,将手头的工作任务、项目进展、客户资源、技术文档、未完成事项、相关联系人信息等,全面、细致地移交给接交人。交接过程中,应确保接交人能够理解并独立操作。对于关键或复杂事项,建议进行当面讲解和演示,并形成书面记录。直属上级或指定人员应对交接过程进行监督和指导,确保交接质量。

(六)离职手续办理

在最后一个工作日或双方约定的日期,员工需到人力资源部及相关部门办理离职手续,通常包括:

1.归还公司财物:如办公设备(电脑、手机、U盘等)、办公用品、工牌、门禁卡、钥匙、公司图书资料、保密协议、劳动合同原件等。

2.结清相关费用:如借款、差旅报销、罚款等。

3.注销或交接公司内部系统权限:如邮箱、OA系统、业务系统账号等。

4.完成离职交接清单的签署确认。

5.其他根据公司规定需办理的事项。

(七)薪资结算与证明开具

人力资源部应在员工离职后,按照国家法律法规及公司规定,及时为员工结算应得薪资、经济补偿金(如适用)等,并在约定时间内支付。同时,为离职员工开具《解除/终止劳动合同证明书》,此证明是员工后续求职、办理社保转移等手续的重要文件。

(八)员工信息归档与系统更新

离职手续办理完毕后,人力资源部需将员工的离职材料(辞职信、离职审批表、离职交接清单、离职证明存根等)整理归档。同时,及时更新公司员工名册、人力资源管理系统等信息,确保数据准确。

(九)离职后的沟通(可选)

对于核心人才或有潜力的离职员工,企业可考虑建立离职员工“校友网络”,保持适当的联系。这不仅有助于维护良好的雇主品牌,也可能为未来的业务合作、人才推荐或员工回流创造机会。

三、员工离职交接清单模板

以下交接清单模板旨在提供一个全面的框架,企业可根据自身实际情况(如行业特点、岗位性质等)进行调整和细化。

员工离职交接清单

项目分类

序号

具体内容描述

完成情况(√/×/备注)

接交人确认

备注

:---------------

:---

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:---------

:---------------

**一、基本信息**

1.1

姓名

1.2

部门

1.3

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