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—电子商务基础一
项目七进行电子商务物流管理
1了解物流的含义、特点及发展。
2理解电子商务环境下物流系统的新特征。
知识目标
3了解传统供应链存在的问题。
4掌握电子商务环境下供应链管理的基本策略。
1掌握物流的基本知识。
掌握电子商务交易环境下的物流系统。
2
能力目标
项目情境
网店经营的困扰:如何让物流配送模式更理想化?
王小军工作非常努力,服装店的网络拓展业务运作也越来越好,
店铺规模在逐渐扩大,在网上购买的顾客也越来越多。这些顾客来
自全国各地,各式服装都要从店里发货过去。有些顾客对产品比较
满意,但觉得物流不够好,还需要改进。这个问题困扰着负责服装
配送的大姐。大姐想了解目前物流配送存在的问题以及解决问题的
对策,想知道如何让物流配送模式更加理想化,从而节约费用。王
小军明白要解决这个难题,必须对电子商务物流的相关知识再次“
充电”。
任务一了解物流基本知识
目录任务二认识电子商务环境下
的物流系统
CONTENTS
任务三理解电子商务环境下
的供应链管理
任务一了解物流基本知识
01物流及物流系统
物流中的“物”是指一切可以进行位置移动的物质资料;物流
中的“流”是指物理性位移和时间转换,在生产领域、流通领域、
消费领域都有具体的意义。概括而言,物流是物质资料从供给者
到需求者的物理性运动和时间转换,主要是创造时间价值、场所
价值或一定加工价值的经济活动。
物流系统是指在供应链管理活动中的各种物流功能,随着采
购、生产、销售活动而发生,并使物的流通效率提高的系统。它
由物流作业系统和物流信息系统两个分系统组成。
物流的发展
1物流概念的形成
早期的物流仅仅局限于运输领域。随着理论研究的深入和实践的发展,企业开始
认识到整合物流功能或物流系统能够带来巨大的效益。在物流运营实践和利益的驱动
下,企业逐步开始集成物流的各个子系统,形成了物流系统。在企业由于降低物质消
耗而增加的“第一利润源泉”和因节约活劳动消耗而增加的“第二利润源泉”被尽量挖掘
之后,物流作为降低成本的“第三利润源泉”被提了出来。可以认为,物流的概念正在
不断扩展,逐步形成了现在的广义物流概念(如下图)。
原消
材经营活动费
料市
市采购生产销售场
场
←—采购物流一生产物流一销售物流—
广义物流
物流的发展
物流的发展阶段
从最初的军事物流管理到现代意义上的物流管理再到协同物流,物流经历了漫长
的发展阶段。根据美国物流研究和实践的发展历史,大致可以将物流的发展分为五个
阶段(如下图)。
现代协同阶段
现代物流阶段
商业物流
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