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2025年项目管理专业应用鱼骨图诊断施工项目质量通病专题试卷及解析1

2025年项目管理专业应用鱼骨图诊断施工项目质量通病专

题试卷及解析

2025年项目管理专业应用鱼骨图诊断施工项目质量通病专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在应用鱼骨图分析施工项目质量通病时，通常将“人、机、料、法、环、测”作为

主要的分析维度。其中，“法”主要指的是什么？

A、施工人员的技能水平

B、施工机械设备的状态

C、施工所用的材料质量

D、施工所采用的方法、工艺和标准

【答案】D

【解析】正确答案是D。在鱼骨图的“人、机、料、法、环、测”六大要素中，“法”特指

施工过程中所遵循的施工方案、操作规程、工艺标准、技术规范和管理制度等。A选项

“人”指人员因素，B选项“机”指机械因素，C选项“料”指材料因素，均不符合题意。知识

点：鱼骨图（因果分析图）的六大分类。易错点：容易将“法”与“测”（测量、检验方法）

相混淆，或将其范围理解得过于狭窄，仅理解为施工方法，而忽略了其包含的工艺、标

准和管理制度。

2、某住宅楼项目出现大面积墙面空鼓、开裂的质量问题。项目部运用鱼骨图进行

原因分析，在“料”这一主骨上，最不可能找到的原因是？

A、砂石含泥量过高

B、水泥安定性不合格

C、砌筑砂浆配合比不当

D、抹灰工人技术不熟练

【答案】D

【解析】正确答案是D。鱼骨图中的“料”指的是构成工程实体的原材料、半成品、构

配件等物质因素。A、B、C选项分别涉及砂石、水泥、砂浆，均属于材料范畴，可能导

致墙面空鼓开裂。D选项“抹灰工人技术不熟练”属于“人”的因素，即操作者的技能和责

任心，不应归类于“料”。知识点：鱼骨图中“料”要素的具体内容。易错点：在分析问题

时，容易将不同类别的因素混淆，例如将配合比不当（既有材料问题，也有方法问题）

简单归为“法”而忽略了其材料属性。

3、鱼骨图作为一种质量管理工具，其核心作用在于？

A、直接解决施工质量问题

B、对质量问题进行定量分析

C、系统性地梳理和展示潜在原因

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D、制定质量通病的预防措施

【答案】C

【解析】正确答案是C。鱼骨图，又称因果图，其核心价值在于通过头脑风暴，将

导致某个问题的所有可能原因进行系统化、结构化的梳理和展示，从而帮助团队全面地

认识问题。它本身不直接解决问题（A错误），也不是一种定量分析工具（B错误），但

它是制定预防措施（D）的基础和前提。知识点：鱼骨图的功能与定位。易错点：容易

将工具的作用与工具应用后的后续步骤（如制定对策）相混淆，认为鱼骨图可以直接解

决问题。

4、在分析混凝土结构裂缝问题时，使用鱼骨图发现“养护不及时”是一个末端原因。

从“人、机、料、法、环、测”分类来看，“养护不及时”应归属于哪个主骨？

A、人

B、法

C、环

D、测

【答案】B

【解析】正确答案是B。“养护不及时”指的是没有按照规定的混凝土养护方案或标准

要求及时进行养护，这属于施工方法或工艺执行层面的问题，因此应归入“法”的范畴。

虽然可能由“人”（如工人疏忽）或“环”（如大风天气加速水分蒸发）引发，但“养护不及

时”这一现象本身描述的是一种行为或方法上的缺失。知识点：鱼骨图原因归类原则。易

错点：看到“不及时”容易联想到人的行为，从而误选A。但分析时应聚焦于该描述本身

指向的是哪个核心要素，养护是施工方法的一个环节。

5、某项目在绘制鱼骨图分析屋面渗漏问题时，团队成员提出了“防水材料不合

格”、“基层处理不干净”、“雨天施工”、“工人未持证上岗”等原因。这些原因中，属于

“环”的因素是？

A、防水材料不合格

B、基层处理不干净

C、雨天施工

D、工人未持证上岗

【答案】C

【解析】正确答案是C。“环”指的是工程所处的自然环境和工作环境，如温度、湿度、

天气、光照、现场作业条件等。“雨天施工”直接描述了不利的天气环境因素。A属于“料”，

B