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引言:我们最大的隔阂,是“我以为你懂”
在亲密关系中,最伤人的往往不是激烈的争吵,而是那种“鸡同鸭讲”的无力感:“我说了这么多,你怎么就是不明白?”“你根本就不关心我的感受!”……我们怀揣着爱意靠近,却常常因为沟通方式的问题,将彼此推得更远。马歇尔·卢森堡博士提出的非暴力沟通(NVC),又被称为“爱的语言”,它是一套强大的工具,旨在帮助我们诚实地表达自己,并尊重与倾听他人,从而在矛盾和冲突中,也能建立起基于真诚与理解的连接。本文将详细拆解NVC的四步法则,助你破解沟通僵局。
第一步:观察而不评判——摘下“有色眼镜”
核心误区:我们将主观的评判与客观的观察混为一谈。评判会立刻引发对方的防御心理。
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