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等级医院评审自评报告(二)
在医疗行业持续发展与变革的当下,等级医院评审作为衡量医院综合实力、服务质量和管理水平的关键标尺,对医院的长期稳定发展起着至关重要的作用。我院高度重视此次等级医院评审工作,将其视为提升医院整体水平、强化内涵建设、优化服务质量的重要契机。通过全面、深入、细致的自查自评,旨在发现问题、剖析根源,并制定切实可行的整改措施,以更好地满足患者的医疗需求,推动医院的可持续发展。
自查情况
医疗服务质量
1.门诊服务:我院门诊科室布局合理,标识清晰,为患者提供了便捷的就诊指引。通过优化挂号流程,开通了线上线下多种挂号渠道,目前线上预约挂号占比达到[X]%,有效减少了患者排队等待时
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