2025年社区工作者公共基础知识与岗位相匹配知识题库.docxVIP

2025年社区工作者公共基础知识与岗位相匹配知识题库

考试时间：90分钟满分：100分

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.社区构成的核心要素不包括以下哪项？（）

A.人口要素B.地域要素C.经济要素D.服务要素

2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）

A.基层行政机关B.基层群众性自治组织C.事业单位D.社会团体

3.社区工作中“以人为本、服务居民”原则的核心是（）

A.提高工作效率B.满足居民需求C.完成上级任务D.规范工作流程

4.社区服务中针对老年人、残疾人等提供的养老照护、康复帮扶属于（）

A.公共服务B.便民服务C.特殊群体服务D.文化体育服务

5.社区工作者在入户走访时，应优先避开的时段是（）

A.居民工作日晚间B.居民用餐与休息时段C.周末上午D.法定节假日

6.社区协商中针对小区改造等特定问题组织的讨论平台是（）

A.居民议事厅B.专题议事会C.民主听证会D.网络协商群

7.根据《全国人口普查条例》，普查员对普查资料的义务是（）

A.公开共享B.严格保密C.内部传阅D.汇总公示

8.社区工作者岗位的核心职能是（）

A.行政管理B.商业服务C.连接政府与居民的桥梁D.文化传播

9.处理社区居民与物业的矛盾时，首要步骤是（）

A.罚款处罚B.现场稳控与情绪安抚C.更换物业D.召开全员大会

10.社区开展“关爱空巢老人”项目的首要环节是（）

A.组织慰问活动B.需求调研C.链接爱心企业D.招募志愿者

11.社会工作中促进人与社会环境相互适应属于其（）

A.基本功能B.次要目标C.操作方法D.实施原则

12.社区居民委员会每届任期的标准为（）

A.2年B.3年或5年C.4年D.6年

13.面对社区内自来水出现异味的反映，社区工作者应首先（）

A.批评自来水公司B.安抚居民并现场核实C.建议居民自行处理D.等待上级指示

14.社区工作者与同事产生意见分歧时，正确的做法是（）

A.坚持己见B.回避沟通C.理性沟通寻求共识D.向领导告状

15.社会策划模式在社区工作中的核心是（）

A.居民自主决策B.专业规划与实施C.被动接受服务D.随机开展活动

二、多项选择题（每题3分，共15分，多选、少选、错选均不得分）

1.社区工作的基本原则包括（）

A.以人为本、服务居民B.因地制宜、突出特色C.居民自治、共建共享D.依法治理、公平公正E.资源整合、联动协同

2.居民委员会的主要任务有（）

A.办理本地区公共事务和公益事业B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.制定地方性法规E.向政府反映居民意见

3.社区实务中处理突发矛盾（如下水道堵塞引发聚集）的步骤包括（）

A.即时响应安抚情绪B.收集信息明确问题C.协调相关方处理D.后续跟进反馈E.追究责任人责任

4.岗位匹配中社区工作者应具备的核心能力有（）

A.沟通协调能力B.组织策划能力C.应急应变能力D.专业技术能力E.倾听服务能力

5.社区服务的主要内容涵盖（）

A.就业指导与社会保障B.家政维修与快递代收C.儿童托管与康复帮扶D.文艺活动与体育比赛E.治安巡逻与消防宣传

三、判断题（每题1分，共10分，对的打“√”，错的打“×”）

1.社区的地域要素是指社区内的建筑设施。（）

2.居民委员会属于政府行政机构的下属单位。（）

3.社区协商的参与主体仅包括居民代表和居委会成员。（）

4.入户走访时可随意参观居民房间以了解实际情况。（）

5.社区工作者在普查中可将单个居民资料作为行政依据。（）

6.处理停车位矛盾时需优先告知占用消防通道的法律风险。（）

7.社区服务中的便民服务包括计划生育与社区教育。（）

8.面对不合理诉求，应先倾听再解释原因并寻求替代方案。（）

9.社区工作的地区发展模式强调居民主动参与。（）

10.活动中遇观众晕倒应首先维持现场秩序并拨打急救电话。（）

四、简答题（每题5分，共15分）

1.简述社区的基本构成要素。

2.社区工作者在开展人口普查时需遵守哪些法律规定？

3.谈谈你对社区工作者岗位的理解。

五、案例分析题（第