企业组织与经营环境复习资料中英自考.docVIP

第１章公司活动简介

一、公司活动

１.定义

公司活动是指生产产品或提供服务的组织所从事的全部经营活动。

组织是人们为了完成一个共同的目标相互协作而形成的一个团队,它们的类型各异,规模大小也各不相同，而且无处不在。

公共部门是指那些由国家全部并控制的、为了社会公众利益而运营的组织。

私营部门是由个人或股东所用、为了赚钱而运营的组织。

2.公司活动的类型

（１)第一产业

第一产业是指采集业,是指从土地此类生产要素中提取产品,包含采矿业、采石业、打鱼业、林业以及农牧业等。

(2)第二产业

第二产业是指制造业和建筑业。

(3)第三产业

第三产业不生产产品，而是提供应服务。

第三产业的活动可以划分为两个部分:商业服务和个人服务。

商业服务是指第三产业中那些关注贸易活动而不直接向消费者销售的产业，包含商品运送、批发一节商业保险等；

个人服务指的是直接向公众提供的服务,包含国家提供的的健康、警察和消防服务,也包含公司提供的个人保险、电影院、食品和服装零售这么的服务。

3．投入-产出循环

四种生产要素为:

（1)土地,包含全部的自然资源、包含地下的矿产资源、海洋中的水资源以及鱼类。

（２）劳动力，包含全部劳动者的体力和脑力技能

（3)公司家，公司家可以运用其它的生产要素来组织生产

（4）资本，这里指公司拥有的可以使生产更加便利和有效的全部东西，包含建筑物、机器、设备和交通工具。

土地、资本、劳动力和公司家作为生产要素，是生产任何一个产品或服务所必需的。

4.经济体系

国家经济体系是由三个部分构成的，即个人、公司组织以及国家。

(１)个人

个人在其一生中都是产品或服务的消费者，而且，作为消费者我们可以自由支配我们的收入。此外,个人也是生产商品和服务所需要的资本好劳动力的提供者。

（2）公司组织

公司组织是我们所消费的产品和服务的供应商。

他们是原材料、制成品或服务的消费者。

公司组织也是劳动力的雇佣者以及资本的使用者。

(3)国家

国家在经济体系中扮演着众多角色。

某些产业的运营以及多个服务的提供;

商品或服务的消费者,而且也是劳动力的重要雇佣者、资本的重要使用者；

国家承担的另一个重要角色是社会的调控者与监管者。

第2章公司目标与利益相关者

一、公司使命、公司目标与战略目标的概念

１.相关术语的界定

生产是指提供产品和服务,由消费者使用其收入进行购置,满足其需要和欲望。

商品是指用来互换的劳动产品。

服务是指我们所使用的不一样于实物商品的东西。

环境是以某种方式影响组织经营的外部环境。

目标是指组织打算实现的某个目标。

管理层是指受公司全部者委派为其利益而经营公司的一群人。

竞争是在组织之间、产品或服务间展开的一个较量活动。

２.公司使命、公司目标与战略目标

公司使命是指公司存在的真正目标。

公司目标是指公司想要实现的某个目标。

战略目标是指为实现公司目标所采取的方法。

目标重要性的因素：

(１）公司目标使得公司内的每个人都能明确公司在一定时期内要达成的成果

(2）公司目标对于决定制订过程以及备选方案的选择都有帮助

（３)公司目标有利于检验进展过程，有利于对下一步该做什么进行决议

（4)公司目标位绩效测评以及控制过程提供依据

（5）公司目标可以分解，使组织的各部门都有自已的细分目标

（6)可以用公司目标来评价的总体业绩以及雇员的体现。

二、利益相关者

利益相关者包含与公司相关或参加公司的全部群体。

不一样利益相关者的目标

(1）股东

获取红利；

公司将来利润的可连续性。

（2)员工

高工资；

良好与公平的待遇；

培训。

（3)管理者

实现公司的目标；

协调其余利益相关者之间的冲突

（4)供应商

及时付货款；

增加订货量

（5）用户

低价格；

高质量；

良好的服务;

操作使用以便。

（６)本地社区

关心社区事业；

不打扰社区的正常生活

(7)政府

合法经营;

照章纳税。

(8）环境

保护环境

三、公司目标

公司目标有如下几种可能：

取得尽量多的利润,也就是利润最大化;

经过销售尽量多的产品来取得最大市场份额,也就是追求高市场份额；

从销售中获取尽量多的收入，依旧是销售收入最大化;

高成长率;

在不一样的市场中开展经营；

保证公司可取得稳定收入;

自我满意。

四、公司经营计划

1.制订经营计划的目标

明确公司的经营思想和目标；

为申请融资提供支持；

依照计划内容评估公司进展情况，对公司实施监督;

为公司是定销售和利润目标；

明确公司所需资源以及涉及的成本。

2.公司经营计划书的内容

公司经营计划书通常分为如下五个关键构成部分

目标;

销售和市场营销；

生产；

资源规定;

财务支持数据。

第3章公司组织类型

一、公共部门

公共部门可以分为三大类:国有公司或国有化产业;政府部门;地方政府事业。

１．公有制

(1)公有制存在的因素

控制重要的产业以及商