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2025年展会接待模拟题话术礼仪专项.docx

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    2025年展会接待模拟题话术礼仪专项

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、单项选择题：

    1.在展会入口处迎接客户时，如果客户来自海外，以下哪种行为通常被认为是不够礼貌的？

    A.热情地主动与每位驻足的访客握手问好。

    B.保持微笑，用标准商务礼仪的距离主动问候。

    C.稍作姿态，待客户主动靠近或做出交流姿态后再进行问候。

    D.着装整洁得体，展现出专业形象以供客户初步判断。

    2.当一位潜在客户对某款产品的具体技术参数表现出浓厚兴趣时，接待人员应如何回应？

    A.简单介绍一遍产品手册上的标准参数，

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