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2025年春季学期，我作为计算机科学与技术专业大三学生，带领团队启动了随心所欲GO服务网站创业项目。这个项目源于我们在校园生活中发现的一个痛点：同学们经常需要临时找人帮忙取快递、代买餐食、打印资料等，但缺乏一个安全可靠的校内服务平台。经过前期调研，我们发现全校约有85%的学生表示愿意使用这样的服务，而目前市场上针对高校的同类服务平台在本地化服务方面还存在明显不足。基于这个发现，我们决定开发一个专门服务于本校师生的即时需求对接平台。
在实际操作中，我们发现项目推进过程中遇到了三个主要挑战。是用户信任问题，通过在平台上线初期推出的首单免费+实名认证机制，我们在两周内获得了327名注册用户，其中85%完成了实名认证。是服务标准化问题，我们制定了详细的服务流程：用户发布需求后，系统自动匹配距离最近的服务者，服务完成后双方互评，评分低于4.5星的服务者将被限制接单。是盈利模式问题，我们采用基础服务免费+增值服务收费的模式，平台抽取每笔订单的8%作为佣金，同时推出会员服务，月费15元可享受免佣金和优先匹配权益。
在技术实现方面，我们采用了前后端分离的架构。前端使用Vue.js框架，后端基于SpringBoot开发，数据库选用MySQL。整个系统分为用户管理、需求发布、服务匹配、支付结算和评价反馈五个核心模块。特别值得一提的是，我们开发了一套基于地理位置的智能匹配算法，能够根据服务者的当前位置、历史评价和专长领域进行精准匹配，平均匹配响应时间控制在3分钟以内。
在运营策略上，我们采取了校园KOL+线下推广的组合方式。与学校学生会合作，招募了20名校园推广大使，每人负责一个宿舍楼的推广工作。同时，在食堂、图书馆等人流密集区域设置了推广摊位，通过扫码送小礼品的方式吸引用户注册。经过一个月的试运营，平台日均订单量达到87单，用户留存率达到68%，远超我们预期的50%目标。
项目进展报告
项目负责人：李明
团队成员：张华、王芳、刘强、赵敏
报告日期：2025年6月15日
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