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2025年体彩创业课堂笔试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.体彩销售点的设立需要遵循的原则不包括以下哪一项？

A.便利性原则

B.安全性原则

C.盈利性原则

D.公平性原则

答案：C

2.体彩销售活动中，以下哪一项不属于合规销售的要求？

A.明确告知彩票种类和奖金等级

B.确保销售环境整洁有序

C.允许销售者在销售点进行促销活动

D.严格禁止未成年人购买彩票

答案：C

3.体彩公益金的主要用途不包括以下哪一项？

A.体育事业的发展

B.社会福利事业的支持

C.彩票发行企业的利润分配

D.公共卫生事业的改善

答案：C

4.在体彩销售过程中，销售者应当如何处理客户的中奖彩票？

A.直接将彩票兑换成奖金

B.告知客户彩票中奖，但要求客户自行兑换

C.帮助客户填写兑奖信息并提交

D.拒绝兑奖并要求客户离开销售点

答案：C

5.体彩销售点的日常管理中，以下哪一项不是必须进行的？

A.销售数据的统计与上报

B.销售设备的维护与检查

C.销售者的培训与考核

D.销售点的装修与装饰

答案：D

6.体彩销售活动中，以下哪一项不属于销售者的禁止行为？

A.提供准确的彩票信息

B.进行虚假宣传

C.维护销售点的秩序

D.提供中奖概率的保证

答案：A

7.体彩公益金的提取比例由以下哪个机构决定？

A.彩票发行企业

B.体育管理部门

C.财政部门

D.中国福利彩票发行管理中心

答案：C

8.体彩销售点的选址应当考虑的因素不包括以下哪一项？

A.人流量

B.交通便利性

C.销售者的个人喜好

D.周边环境的安全性

答案：C

9.体彩销售者在销售过程中应当如何处理客户的投诉？

A.忽视客户的投诉

B.直接与客户发生争执

C.耐心倾听并妥善处理

D.要求客户离开销售点

答案：C

10.体彩销售点的日常运营中，以下哪一项不是必须进行的？

A.销售数据的统计与上报

B.销售者的培训与考核

C.销售点的装修与装饰

D.销售设备的维护与检查

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.体彩销售点的设立需要遵循的原则包括哪些？

A.便利性原则

B.安全性原则

C.盈利性原则

D.公平性原则

答案：A,B,D

2.体彩公益金的主要用途包括哪些？

A.体育事业的发展

B.社会福利事业的支持

C.彩票发行企业的利润分配

D.公共卫生事业的改善

答案：A,B,D

3.在体彩销售过程中，销售者应当如何处理客户的中奖彩票？

A.直接将彩票兑换成奖金

B.告知客户彩票中奖，但要求客户自行兑换

C.帮助客户填写兑奖信息并提交

D.拒绝兑奖并要求客户离开销售点

答案：B,C

4.体彩销售点的日常管理中，必须进行的包括哪些？

A.销售数据的统计与上报

B.销售设备的维护与检查

C.销售者的培训与考核

D.销售点的装修与装饰

答案：A,B,C

5.体彩销售活动中，销售者的禁止行为包括哪些？

A.提供准确的彩票信息

B.进行虚假宣传

C.维护销售点的秩序

D.提供中奖概率的保证

答案：B,D

6.体彩公益金的提取比例由哪个机构决定？

A.彩票发行企业

B.体育管理部门

C.财政部门

D.中国福利彩票发行管理中心

答案：C

7.体彩销售点的选址应当考虑的因素包括哪些？

A.人流量

B.交通便利性

C.销售者的个人喜好

D.周边环境的安全性

答案：A,B,D

8.体彩销售者在销售过程中应当如何处理客户的投诉？

A.忽视客户的投诉

B.直接与客户发生争执

C.耐心倾听并妥善处理

D.要求客户离开销售点

答案：C

9.体彩销售点的日常运营中，必须进行的包括哪些？

A.销售数据的统计与上报

B.销售者的培训与考核

C.销售点的装修与装饰

D.销售设备的维护与检查

答案：A,B,D

10.体彩销售点的设立需要遵循的原则包括哪些？

A.便利性原则

B.安全性原则

C.盈利性原则

D.公平性原则

答案：A,B,D

三、判断题（每题2分，共10题）

1.体彩销售点的设立需要遵循便利性原则。

答案：正确

2.体彩公益金的主要用途包括体育事业的发展。

答案：正确

3.在体彩销售过程中，销售者应当允许销售者在销售点进行促销活动。

答案：错误

4.体彩销售点的日常管理中，必须进行销售数据的统计与上报。

答案：正确

5.体彩销售活动中，销售者的禁止行为包括进行虚假宣传。

答案：正确

6.体彩公益金的提取比例由财政部门决定。

答案：正确

7.体彩销售点的选址应当考虑人流量和交通便利性。

答案：正确

8.体彩销售者在销售过程中应当耐心倾听并妥善处理客户的投