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跨境电商运营师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
以下哪种物流模式属于亚马逊平台的官方物流服务?
A.国际邮政小包
B.第三方海外仓
C.FBA(FulfillmentbyAmazon)
D.专线物流
答案:C
解析:FBA(FulfillmentbyAmazon)是亚马逊为卖家提供的仓储、分拣、配送一体化物流服务,属于官方物流;国际邮政小包(A)是通用邮政服务,第三方海外仓(B)为第三方企业提供,专线物流(D)是针对特定线路的物流商服务,均非亚马逊官方服务。
跨境电商选品时,“蓝海市场”通常指?
A.竞争激烈、需求饱和的市场
B.竞争小、需求增长的细分市场
C.政府限制进出口的品类
D.客单价极低的低价商品市场
答案:B
解析:“蓝海市场”指未被充分开发、竞争较少且需求潜在增长的市场(B正确);竞争激烈的是“红海市场”(A错误);政府限制品类(C)和低价市场(D)与“蓝海”定义无关。
以下哪项属于跨境电商合规运营的核心内容?
A.随意修改产品标题以提高搜索排名
B.未注册目标国VAT(增值税)仍进行销售
C.遵守目标国消费者权益保护法
D.向买家发送非交易相关的广告邮件
答案:C
解析:合规运营需遵守目标国法律(如消费者权益保护法,C正确);随意修改标题(A)可能违反平台规则,未注册VAT(B)属于税务违规,发送非交易邮件(D)可能触犯反垃圾邮件法,均不合规。
独立站与第三方平台(如亚马逊)的核心区别是?
A.独立站需要自己引流,平台自带流量
B.独立站商品价格更高
C.平台无需考虑用户体验
D.独立站无法使用支付网关
答案:A
解析:独立站需自主获取流量(如SEO、社媒广告),而平台依赖站内流量(A正确);价格(B)、用户体验(C)、支付网关(D)均非核心区别。
跨境电商中“COD”支付方式指?
A.信用卡支付(CreditCard)
B.货到付款(CashonDelivery)
C.电子钱包支付(E-Wallet)
D.银行转账(BankTransfer)
答案:B
解析:COD是“CashonDelivery”的缩写,即货到付款(B正确);其他选项为不同支付方式。
以下哪项指标最能反映广告投放的盈利能力?
A.CTR(点击率)
B.CVR(转化率)
C.ROI(投资回报率)
D.PV(页面浏览量)
答案:C
解析:ROI(投资回报率)=广告收益/广告成本,直接反映盈利(C正确);CTR(A)反映广告吸引力,CVR(B)反映转化效率,PV(D)反映流量规模,均不直接体现盈利。
跨境电商出口退税的前提条件是?
A.商品未申报海关
B.企业无进出口经营权
C.商品已实际离境并取得报关单
D.商品在国内滞销
答案:C
解析:出口退税需满足商品实际离境并取得出口货物报关单(C正确);未申报海关(A)、无经营权(B)、国内滞销(D)均不符合退税条件。
以下哪个平台属于东南亚地区主流跨境电商平台?
A.eBay
B.Shopee
C.Wish
D.AliExpress(速卖通)
答案:B
解析:Shopee是东南亚头部平台(B正确);eBay(A)、Wish(C)为全球或欧美平台,速卖通(D)侧重俄罗斯、东欧等市场。
跨境电商中“TIR公约”主要涉及?
A.国际支付结算规则
B.国际公路运输便利化
C.知识产权保护标准
D.数据隐私合规要求
答案:B
解析:TIR(TransportsInternationauxRoutiers)公约是国际公路运输便利化公约(B正确),与支付(A)、知识产权(C)、数据隐私(D)无关。
以下哪种营销工具属于站外引流?
A.亚马逊SponsoredProducts(广告)
B.Facebook广告
C.平台秒杀活动(如亚马逊LightningDeal)
D.商品详情页优化
答案:B
解析:站外引流指通过平台外渠道(如Facebook、Google)获取流量(B正确);A、C、D均为站内营销工具。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
跨境电商选品时需重点分析的维度包括?
A.目标国消费者偏好
B.供应链成本与稳定性
C.目标国法律法规限制(如禁运品)
D.商品的季节性与生命周期
答案:ABCD
解析:选品需综合考虑市场需求(A)、供应链能力(B)、合规风险(C)、市场周期(D),均为核心维度。
以下属于跨境电商常见物流模式的有?
A.邮政网络(如中国邮政ePacket)
B.国际快递(如DHL、FedEx)
C.专线物流(如欧美空派专线)
D.保税仓发货(进口模式)
答案:ABCD
解析:邮政网络(A)、国际快递(B)、专线物流(C)、保税仓(D
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