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2025年航空服务实操考试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1.为乘客提供餐饮服务时，托盘倾斜角度一般为（）
A.5°B.10°C.15°D.20°
2.与乘客交流时，目光应（）
A.始终盯着对方眼睛B.随意游移
C.与对方有适度目光接触D.看着别处
3.帮助乘客放置行李时，应（）
A.随意堆放B.按照行李大小依次摆放
C.重的在下，轻的在上D.轻的在下，重的在上
4.客舱内紧急出口指示标识颜色是（）
A.红色B.绿色C.黄色D.蓝色
5.飞机起飞时，乘客座椅靠背应
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