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2025年信访局科员考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题，20分）

1.信访工作的主要目的是（）

A.维护政府形象B.解决群众诉求C.增加工作业绩D.监督领导干部

答案：B

2.信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出；信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关（）

A.受理B.不受理C.视情况受理D.转下级受理

答案：B

3.信访局在收到信访事项后，一般应在（）日内决定是否受理。

A.3B.5C.7D.15

答案：D

4.对于重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行（）

A.听证会B.辩论会C.新闻发布会D.展销会

答案：A

5.信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成犯罪的，依法追究（）

A.民事责任B.行政责任C.刑事责任D.赔偿责任

答案：C

6.信访事项应当自受理之日起（）日内办结。

A.30B.45C.60D.90

答案：C

7.信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）日内向复查机关的上一级行政机关请求复核。

A.15B.30C.45D.60

答案：B

8.信访工作应当在（）领导下，坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。

A.党委B.政府C.人大D.政协

答案：A

9.信访人反映的情况，提出的建议、意见，对国民经济和社会发展或者对改进国家机关工作以及保护社会公共利益有贡献的，由（）给予奖励。

A.有关行政机关B.信访局C.上级领导D.人民政府

答案：D

10.信访局工作人员与信访事项或者信访人有（）关系的，应当回避。

A.亲属B.朋友C.利害D.师生

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题，20分）

1.信访工作的基本原则包括（）

A.属地管理、分级负责B.谁主管、谁负责

C.依法、及时、就地解决问题D.疏导教育相结合

答案：ABCD

2.信访人可以通过（）等形式提出信访事项。

A.书信B.电子邮件C.走访D.电话

答案：ABCD

3.信访事项涉及（）的，有关行政机关应当按照职责分工，分别处理。

A.多个行政机关B.下级行政机关C.上级行政机关D.其他单位

答案：AB

4.信访局对信访事项登记后，应当根据情况（）

A.直接办理B.转送C.交办D.不予理会

答案：ABC

5.处理信访事项的工作人员有（）情形之一的，依法给予行政处分。

A.作风粗暴，激化矛盾B.玩忽职守，贻误工作

C.徇私舞弊，侵害信访人合法权益D.及时办理信访事项

答案：ABC

6.信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得有（）等行为。

A.在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集

B.堵塞、阻断交通

C.携带危险物品、管制器具

D.侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员

答案：ABCD

7.信访工作机构应当组织相关社会团体、法律援助机构、相关专业人员、社会志愿者等（）

A.共同参与B.协调处理C.化解矛盾纠纷D.开展宣传活动

答案：ABC

8.对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出（）处理，并书面答复信访人。

A.支持请求B.部分支持请求C.不予支持D.搁置不理

答案：ABC

9.信访人对（）的复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。

A.处理意见B.复查意见C.复核意见D.口头答复

答案：ABC

10.信访局可以对（）进行督促检查。

A.转送信访事项的办理情况B.交办信访事项的办理情况

C.信访工作制度的执行情况D.信访工作人员的工作态度

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题，20分）

1.信访人只能采用书面形式提出信访事项。（）

答案：错误

2.信访局可以拒绝受理匿名信访事项。（）

答案：错误

3.对信访事项有权处理的行政机关可以自行决定是否公开处理过程和结果。（）

答案：错误

4.信访人在信访过程中实施违法行为，公安机关应当依法采取必要的现场处置措施。（）

答案：正确

5.信访工作联席会议可以直接处理信访事