看护大队管理制度(3篇).docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强看护大队的管理，提高看护工作质量，确保看护对象的安全，特制定本制度。

第二条本制度适用于看护大队全体工作人员，包括队长、副队长、看护员等。

第三条看护大队工作人员应遵守国家法律法规，恪守职业道德，全心全意为看护对象提供优质服务。

第二章组织架构

第四条看护大队设队长一名，副队长一名，看护员若干名。

第五条队长负责全面领导看护大队工作，副队长协助队长工作，看护员负责具体看护任务。

第六条看护大队下设办公室，负责日常行政事务、人员调配、资料管理等。

第三章工作职责

第七条队长职责：

1.负责制定看护大队工作计划，并组织实施；

2.负责协调各部门关系，确保工作顺利进行；

3.负责监督看护员工作，确保看护对象安全；

4.负责处理突发事件，保障看护对象利益。

第八条副队长职责：

1.协助队长制定工作计划，组织实施；

2.负责协助队长处理突发事件；

3.负责监督看护员工作，确保看护对象安全；

4.负责协调各部门关系，确保工作顺利进行。

第九条看护员职责：

1.负责看护对象的日常生活照料，确保其安全；

2.负责了解看护对象需求，提供相应服务；

3.负责及时向队长、副队长汇报工作情况；

4.负责参加培训，提高自身业务水平。

第四章工作制度

第十条工作时间：

1.看护员实行24小时值班制度，确保看护对象安全；

2.队长、副队长实行轮岗制度，确保工作连续性。

第十一条工作纪律：

1.看护员不得擅自离岗，如有特殊情况需请假，需经队长批准；

2.看护员不得接受看护对象及其家属的馈赠；

3.看护员不得泄露看护对象隐私；

4.看护员不得在工作时间从事与工作无关的活动。

第十二条工作记录：

1.看护员需做好工作记录，包括看护对象基本情况、看护过程、突发事件处理等；

2.队长、副队长定期检查工作记录，确保工作质量。

第五章奖惩制度

第十三条奖励：

1.对工作表现突出、成绩显著的看护员，给予表彰和奖励；

2.对在突发事件中表现英勇的看护员，给予表彰和奖励。

第十四条惩罚：

1.对违反工作纪律、工作不负责任的看护员，给予批评教育；

2.对严重违反工作纪律、造成严重后果的看护员，给予警告、记过、降职等处分。

第六章附则

第十五条本制度由看护大队负责解释。

第十六条本制度自发布之日起施行。

第2篇

一、总则

为加强看护大队的管理，提高看护服务质量，保障人民群众生命财产安全，根据我国相关法律法规，结合本大队实际情况，特制定本制度。

二、组织机构

1.看护大队设立大队长一名，负责全面工作；副大队长一名，协助大队长工作；各分队设队长一名，负责分队日常工作。

2.看护大队下设办公室、财务室、后勤保障部、安全保卫部等部门，各部门职责明确，相互协作。

三、人员管理

1.人员招聘：看护大队招聘人员应具备以下条件：

（1）具有中华人民共和国国籍，遵守国家法律法规；

（2）具备良好的道德品质和职业操守；

（3）身体健康，无重大疾病史；

（4）年龄在18周岁以上，45周岁以下；

（5）具备相关看护技能或相关工作经验。

2.人员培训：新入职人员需经过岗前培训，培训内容包括看护技能、安全知识、职业道德等。培训合格后方可上岗。

3.人员考核：看护大队定期对员工进行考核，考核内容包括工作态度、业务能力、服务质量等。考核不合格者，予以降职或解聘。

4.人员晋升：根据员工工作表现和业务能力，可进行晋升。晋升程序如下：

（1）提出晋升申请；

（2）进行晋升考核；

（3）公示晋升结果；

（4）办理晋升手续。

四、工作制度

1.工作职责：看护大队员工应明确自己的工作职责，严格按照规定执行，确保工作质量。

2.工作时间：看护大队实行24小时值班制度，员工需按照规定时间到岗，不得迟到、早退。

3.工作纪律：员工应遵守国家法律法规、公司规章制度和职业道德，不得利用职务之便谋取私利。

4.工作交接：员工在交接班时，应详细记录当天工作情况，确保工作连续性。

五、安全管理制度

1.安全生产：看护大队要严格执行安全生产责任制，加强安全生产管理，确保人民群众生命财产安全。

2.防火安全：看护大队要定期开展防火检查，消除火灾隐患，确保消防安全。

3.交通安全：看护大队要严格执行交通安全规定，确保交通安全。

4.事故处理：发生事故后，要及时上报，妥善处理，确保事故不影响正常工作。

六、奖惩制度

1.奖励：对在工作中表现突出、成绩显著的员工，给予表彰和奖励。

2.惩罚：对违反规定、工作失职的员工，给予警告、记过、降职或解聘等处罚。

七、附则

1.本制度自发布之日起施行。

2.本制度由看护大队负责解释。

3.本制度如有未尽事宜，由看护大队根据实际情况予以补充。

第3篇