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2025年管理学整套考试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在权变理论中，费德勒提出的LPC量表主要用于测量领导者的

A.任务导向程度

B.关系导向程度

C.情绪稳定性

D.认知复杂性

答案：B

2.某公司在年度战略回顾中发现，其市场份额下降的主因是过度依赖单一明星产品。这一结论最符合BCG矩阵中的哪一象限警示？

A.问题产品

B.瘦狗产品

C.现金牛产品

D.明星产品

答案：C

3.当组织采用“心理契约”视角进行人才保留时，最核心的管理动作是

A.提高薪酬竞争力

B.强化绩效问责

C.持续双向沟通

D.扩大股票授予范围

答案：C

4.在知识管理SECI模型中，“外显化”阶段对应的知识转换模式是

A.社会化

B.外化

C.组合化

D.内化

答案：B

5.某创业团队采用“敏捷冲刺”方式开发新产品，每日站会的时间盒（Time-box）通常不超过

A.5分钟

B.15分钟

C.30分钟

D.60分钟

答案：B

6.根据资源基础观（RBV），以下哪项最能构成企业持续竞争优势？

A.行业平均水平的设备

B.易模仿的营销创意

C.独特且难以替代的品牌声誉

D.短期租赁的仓库

答案：C

7.在平衡计分卡四维度中，衡量“降低售后返修率”指标应归入

A.财务维度

B.客户维度

C.内部流程维度

D.学习与成长维度

答案：C

8.当组织出现“沉默螺旋”现象时，管理者首要的干预措施是

A.增设监控摄像头

B.建立匿名建言通道

C.提高罚款力度

D.缩减团队规模

答案：B

9.在双因素理论中，以下哪项属于激励因素？

A.公司政策

B.工作成就感

C.薪资水平

D.办公环境温度

答案：B

10.某跨国企业采用“全球本土化”战略，其结构特征通常表现为

A.完全集权

B.完全分权

C.矩阵结构

D.简单结构

答案：C

11.在OKR体系里，KR的撰写原则强调

A.定性描述

B.可量化的结果

C.长期愿景

D.保密性

答案：B

12.根据期望理论，员工动机强度取决于

A.效价×期望×工具性

B.效价÷期望÷工具性

C.效价+期望+工具性

D.效价?期望?工具性

答案：A

13.在供应链风险管理中，针对“牛鞭效应”最有效的缓冲策略是

A.提高批发价

B.共享POS数据

C.减少SKU

D.延长账期

答案：B

14.当组织进行“蓝海战略”布局时，其分析工具ERRC中的E代表

A.消除

B.降低

C.提升

D.创造

答案：A

15.在领导力发展五层次模型中，最高层次是

A.职位

B.认同

C.生产

D.巅峰

答案：D

16.某企业推行“零工经济”用工模式，其人力资源部最需要强化的能力是

A.工龄统计

B.动态人才池运营

C.终身雇佣合同管理

D.固定班次排班

答案：B

17.在组织变革的Kotter八步骤中，第一步是

A.建立指导联盟

B.创造短期胜利

C.树立紧迫感

D.巩固成果

答案：C

18.当团队进入“规范期”阶段，领导者应采取的干预风格是

A.命令式

B.教练式

C.支持式

D.授权式

答案：C

19.在数据驱动决策中，以下哪项最能体现“描述性分析”？

A.预测明年销量

B.可视化去年区域销量

C.优化库存算法

D.模拟促销场景

答案：B

20.根据Stacey矩阵，当“需求不确定性”与“技术不确定性”均高时，组织应采用

A.理性计划

B.政治博弈

C.复杂自适应

D.官僚流程

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共20分）

21.以下哪些做法有助于降低“集体迷思”（Groupthink）风险？

A.指定魔鬼代言人

B.领导最后发言

C.引入外部专家

D.强化同质招聘

E.分组独立讨论

答案：A、B、C、E

22.在平台战略中，“跨边网络效应”得以放大的前提包括

A.用户多归属成本高

B.平台规则透明

C.同边负效应低

D.数据算法黑箱化

E.转换成本适中

答案：A、B、C、E

23.以下哪