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研究报告
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护理管理与护理组织效能
第一章护理管理与护理组织效能概述
1.护理管理的基本概念
(1)护理管理是指通过计划、组织、领导、协调和控制等手段,对护理工作进行有效管理,以满足患者和社会对护理服务的需求。护理管理涵盖了护理工作的各个方面,包括护理服务、护理团队、护理资源、护理环境等。护理管理的核心目标是提高护理质量,确保患者安全,提升患者满意度。
(2)护理管理的基本概念包括以下几个方面:首先,护理管理者应具备良好的专业知识和技能,能够准确把握护理工作的规律和特点;其次,护理管理需要遵循科学的管理原则,如系统化、目标化、标准化等;再次,护理管理强调团队协
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