上门服务用户合同.docVIP

上门服务用户合同

第一章合同订立

1.1合同编号

合同编号：__________________

1.2甲乙双方信息

1.2.1甲方信息

甲方名称：__________________

甲方地址：__________________

甲方联系人：__________________

甲方联系方式：__________________

1.2.2乙方信息

乙方名称：__________________

乙方地址：__________________

乙方联系人：__________________

乙方联系方式：__________________

1.3合同签订日期

本合同签订日期为：__________________

1.4合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.5合同目的

甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，就乙方为甲方提供上门服务事宜达成如下协议。

第二章服务内容

2.1服务概述

乙方应按照本合同约定，为甲方提供专业的上门服务。

2.2服务项目

2.2.1乙方应提供的服务项目包括但不限于：

（1）设备安装；

（2）设备调试；

（3）设备维修；

（4）技术支持；

（5）其他甲方需要的上门服务。

2.2.2乙方应按照甲方要求，在规定的时间内完成上述服务项目。

2.3服务标准

乙方提供的服务应达到国家相关行业标准和甲方的要求。

第三章服务时间及费用

3.1服务时间

乙方应按照甲方约定的时间提供服务，具体服务时间由双方另行协商确定。

3.2服务费用

3.2.1服务费用总额为：人民币__________________元整（大写：__________________）。

3.2.2服务费用支付方式：

（1）甲方应在签订本合同之日起三个工作日内向乙方支付人民币__________________元整；

（2）剩余服务费用在服务完成后十个工作日内支付。

第四章保密条款

4.1保密内容

甲乙双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息均属于保密内容。

4.2保密义务

4.2.1甲乙双方对本合同中约定的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2.2保密期限自本合同签订之日起至本合同终止之日起三年。

第五章服务质量保证

5.1质量保证

乙方保证所提供的服务符合合同约定的质量标准。

5.2质量问题处理

5.2.1如果服务不符合合同约定的质量标准，乙方应在接到甲方通知后五个工作日内进行整改。

5.2.2如果乙方未能按照要求进行整改，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。

5.3损害赔偿

如果乙方提供的服务导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

第六章服务实施与验收

6.1服务实施

6.1.1乙方应按照合同约定的服务内容和时间表实施上门服务。

6.1.2乙方在提供服务前，应与甲方确认服务时间，并提前通知甲方服务的具体安排。

6.2服务验收

6.2.1甲方应在乙方完成服务后，按照合同约定的标准对服务进行验收。

6.2.2甲方应在验收合格后五个工作日内向乙方出具书面验收报告。

6.3验收不合格的处理

6.3.1如果甲方认为服务不合格，应在验收报告中对不合格之处进行详细说明。

6.3.2乙方应在收到不合格通知后五个工作日内进行整改，直至甲方满意。

6.4服务记录

6.4.1乙方应详细记录每次服务的日期、时间、服务内容、发觉问题及解决方案等。

6.4.2甲方有权要求乙方提供上述服务记录供查证。

第七章物资与工具

7.1物资要求

7.1.1乙方在提供服务时，应使用符合合同约定的物资和工具。

7.1.2乙方应保证所使用物资和工具的质量符合行业标准。

7.2物资供应

7.2.1除非合同另有约定，乙方应自行负责提供服务所需的物资和工具。

7.2.2甲方提供的物资和工具，应在合同中明确列明，并按照约定的方式和时间交付乙方。

7.3工具维护

7.3.1乙方应对所使用的工具进行定期维护，保证工具处于良好状态。

7.3.2乙方应保证工具的维护记录完整，并在必要时提供甲方查阅。

第八章安全与环保

8.1安全责任

8.1.1乙方在提供服务过程中，应严格遵守国家有关安全法律法规。

8.1.2乙方应采取必要的安全措施，保证服务过程中的人身和财产安全。

8.2环保要求

8.2.1乙方在提供服务时，应遵守国家有关环保的规定。

8.2.2乙方应采取有效措施，防止服务过程中对环境造成污染。

8.3应急预案

8.3.1乙方应制定应急预案，以应对可能发生的安全和环保。

8.3.2应急预案应包括处理流程、应急联系方式等。

第九章信息交流

9.1通信方式

9.1.1甲乙双方应保持有效沟通，保证