互联网产品开发 课件 模块2 用户需求分析.pptx

授课教师：XXX模块二用户需求分析

学习目标素养目标培养以用户为中心的思考方式，理解用户需求在产品设计和开发中的核心地位提高观察用户行为和环境的能力，以发现用户需求和使用场景中的细微差别激发创新思维，鼓励在面对用户需求时能够提出新颖的解决方案在团队合作中，培养有效沟通和协调的能力，以确保需求分析的准确性和全面性?树立对用户隐私和数据保护的尊重，以及遵守相关法律法规的意识知识目标理解用户需求的定义、特点和产生条件，包括需求与动机、需要和目标之间的关系理解用户需求获取方法的基本使用步骤，如用户访谈、调查研究、社交媒体分析了解需求分析的工具和模型，如5WHY询问法、四象限法、KANO模型理解如何通