2025年公共关系师执业资格考试《公关策略规划与执行》备考题库及答案解析.docxVIP

2025年公共关系师执业资格考试《公关策略规划与执行》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在公共关系策略规划阶段，首先要进行的工作是（）

A.确定公关目标

B.选择公关渠道

C.分析公关受众

D.制定公关预算

答案：C

解析：公共关系策略规划的第一步是进行受众分析，了解目标受众的特征、需求、态度和行为，这是后续所有公关活动的基础。只有充分了解受众，才能制定出有效的公关策略和目标。确定公关目标、选择公关渠道和制定公关预算都是在受众分析的基础上进行的。

2.公共关系目标中，属于短期目标的是（）

A.提升品牌形象

B.举办新闻发布会

C.增加市场份额

D.降低产品投诉率

答案：B

解析：短期目标通常指在较短时间内可以实现的、具体的公关目标。举办新闻发布会通常可以在短时间内完成，并立即产生效果，因此属于短期目标。提升品牌形象、增加市场份额和降低产品投诉率通常是长期目标，需要较长时间的持续努力才能实现。

3.在公关执行过程中，最重要的环节是（）

A.准备公关材料

B.选择公关渠道

C.与媒体沟通

D.监测公关效果

答案：D

解析：监测公关效果是公关执行过程中最重要的环节，它能够及时反馈公关活动的效果，为后续的调整和优化提供依据。准备公关材料、选择公关渠道和与媒体沟通都是重要的环节，但它们都是为了最终的效果服务的。

4.公共关系危机管理中，首先要做的是（）

A.发表声明

B.确定危机类型

C.启动应急预案

D.向媒体求助

答案：B

解析：公共关系危机管理中，首先要做的是确定危机类型，因为不同的危机类型需要采取不同的应对措施。只有准确判断危机类型，才能启动相应的应急预案，并采取有效的措施来控制危机。

5.公共关系活动策划中，最重要的是（）

A.活动创意

B.活动预算

C.活动执行

D.活动评估

答案：A

解析：公共关系活动策划中，最重要的是活动创意，因为活动创意是吸引受众参与的关键。一个有创意的活动能够引起受众的兴趣，并产生良好的传播效果。活动预算、活动执行和活动评估虽然也很重要，但它们都是围绕活动创意展开的。

6.在公共关系传播中，属于推式传播的是（）

A.公关广告

B.公关新闻稿

C.公关演讲

D.公关网络传播

答案：A

解析：推式传播是指将信息主动推送给受众的传播方式，公关广告就是一种典型的推式传播方式。公关新闻稿、公关演讲和公关网络传播通常属于拉式传播，即通过吸引受众主动获取信息。

7.公共关系调查中，常用的调查方法是（）

A.观察法

B.实验法

C.访谈法

D.抽样法

答案：C

解析：公共关系调查中，常用的调查方法是访谈法，通过面对面或电话等方式与调查对象进行交流，获取相关信息。观察法、实验法和抽样法虽然也可以用于公共关系调查，但它们通常用于特定的调查目的，而不是常用的方法。

8.公共关系效果评估中，常用的评估指标是（）

A.投资回报率

B.媒体曝光率

C.受众参与度

D.品牌知名度

答案：B

解析：公共关系效果评估中，常用的评估指标是媒体曝光率，通过统计媒体对公关活动的报道次数和篇幅，来评估公关活动的传播效果。投资回报率、受众参与度和品牌知名度虽然也是重要的评估指标，但它们通常用于更全面的评估，而不是常用的评估指标。

9.公共关系策划中，需要考虑的因素是（）

A.目标受众

B.活动预算

C.活动时间

D.以上都是

答案：D

解析：公共关系策划中，需要考虑的因素包括目标受众、活动预算、活动时间等多个方面。只有全面考虑这些因素，才能制定出有效的公关策划方案。

10.公共关系执行中，需要协调的对象是（）

A.媒体

B.受众

C.员工

D.以上都是

答案：D

解析：公共关系执行中，需要协调的对象包括媒体、受众和员工等多个方面。只有协调好这些对象，才能确保公关活动的顺利进行，并取得预期的效果。

11.公共关系策略规划的核心环节是（）

A.选择公关渠道

B.确定公关目标

C.收集公关信息

D.评估公关效果

答案：B

解析：公共关系策略规划的核心环节是确定公关目标。公关目标是指通过公关活动希望达到的具体效果，它是整个公关策略规划的出发点和落脚点。只有明确了公关目标，才能选择合适的公关渠道、收集必要的公关信息以及有效地评估公关效果。

12.在公共关系目标中，属于效益性目标的是（）

A.提高品牌知名度

B.增加产品销量

C.建立良好的媒体关系

D.提升员工满意度

答案：B

解析：效益性目标是衡量公关活动经济效益和社会效益的目标。增加产品销量直接反映了公关活动的经济效益，因此属于效益性目标。提高品牌知名度、建立良好的媒体关系和提升