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研究报告
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老年人护理服务规范
一、总则
1.1.范围
(1)本规范旨在明确老年人护理服务的基本要求，规范服务提供方的行为，保障老年人合法权益，提高老年人护理服务质量。适用于我国境内从事老年人护理服务的各类机构，包括但不限于养老院、护理院、日间照料中心等。
(2)本规范规定了老年人护理服务的范围，包括生活照料、医疗保健、心理健康、社会交往、文化娱乐等方面。服务内容应满足老年人的基本需求，同时兼顾个性化需求，提供全方位、多层次的服务。
(3)本规范强调服务提供方应遵循以人为本、尊重老人、关爱生命的原则，以老年人实际需求为导向，提供安全、舒适、温馨的服务环境。同时，应
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