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气象局气象服务满意度调查问卷

一、基本信息

（请根据实际情况选择或填写，仅用于统计分析，信息严格保密）

1.您的性别：

□男□女

2.您的年龄：

□18岁以下□18-30岁□31-45岁□46-60岁□60岁以上

3.您的职业：

□农业从业者（种植/养殖等）□交通运输业（司机/物流/航空等）□旅游业（导游/景区管理等）□学生□企业职员□自由职业□退休人员□其他（请注明：__________）

4.您所在的区域：

□城市（城区）□城镇（城乡结合部）□农村（行政村/自然村）

5.您日常关注气象信息的主要目的（可多选）：

□安排日常出行（如通勤、户外活动）□生产经营决策（如农业种植、工程施工）□防灾避险（如应对暴雨、台风等灾害）□生活服务（如洗车、晾晒、运动）□其他（请注明：__________）

二、气象服务接触渠道

6.您主要通过哪些渠道获取气象信息（可多选）？

□手机气象APP（如“天气通”“中国天气”等）□电视天气预报（如央视《新闻联播》后时段）□微信公众号/小程序（如“XX气象”官方账号）□短信（如预警短信）□广播（如交通广播、农村大喇叭）□网站（如中国气象局官网）□社区/乡村公告栏□其他（请注明：__________）

7.您对常用气象服务渠道的操作便捷性评价：

□非常便捷（界面清晰、功能易找）□便捷（基本能快速找到所需信息）□一般（偶尔需要摸索）□不便捷（操作复杂、信息层级深）□非常不便捷（难以使用）

8.您认为当前气象信息发布渠道最需要改进的方面（可多选）：

□覆盖范围（如偏远地区信号弱、接收不到）□更新速度（如预警信息延迟推送）□信息整合（如多渠道内容重复或不一致）□适老化/适残化设计（如字体过小、语音播报缺失）□其他（请注明：__________）

三、气象服务内容满意度评价

（注：以下问题请根据您的实际体验，从“非常满意”到“非常不满意”选择最符合的选项）

9.对常规气象预报的满意度：

（1）温度预报准确性：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

（2）降水预报准确性（包括是否下雨、雨量大小）：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

（3）风力/风向预报准确性：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

（4）预报时效覆盖（如未来1小时、24小时、7天预报）：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

10.对灾害性天气预警的满意度：

（1）预警发布及时性（如暴雨、台风、高温、寒潮等预警）：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

（2）预警信息明确性（如影响区域、防御措施说明）：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

（3）预警分级合理性（如蓝色/黄色/橙色/红色等级划分是否清晰）：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

11.对专业气象服务的满意度（根据职业选择相关项，无对应职业可跳过）：

（1）农业从业者：对土壤墒情、病虫害气象条件、关键农事期（如播种/收割）专题预报的满意度：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

（2）交通运输业：对道路结冰、低能见度（雾/霾）、强对流天气（雷暴/大风）对交通影响的专题预报满意度：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

（3）旅游业：对景区（如山区、海边）小气候预报（温度、降水、风力）、极端天气（如突发暴雨、雷电）风险提示的满意度：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

（4）企业职员/自由职业：对高温/低温作业防护、户外施工（如建筑、电力维修）气象条件适宜性预报的满意度：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

12.对生活气象服务的满意度：

（1）穿衣指数（如冷暖提示、防晒建议）：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

（2）洗车指数（如未来24小时降水概率提示）：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

（3）运动/健康指数（如紫外线强度、花粉浓度、晨练适宜度）：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

（4）晾晒指数（如衣物/粮食晾晒的最佳时段建议）：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

四、气象服务质量综合评价

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