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2025国考贵阳市机关事务岗位申论预测卷及答案

一、归纳概括题（共2题，每题15分，共计30分）

1.阅读材料，概括贵阳市机关事务管理局在“绿色办公”推进过程中面临的主要问题。

材料：

贵阳市机关事务管理局近年来积极响应国家“双碳”战略，大力推进“绿色办公”建设，取得一定成效。但在实践过程中，仍面临诸多挑战。部分机关单位对“绿色办公”认识不足，仍习惯于传统纸质办公模式，电子化文件流转率低。同时，办公用品采购管理不规范，存在浪费现象，如一次性文具、打印纸张过度使用等问题较为突出。此外，废旧物资回收体系不完善，部分单位对文件、设备等废弃物的分类处理不到位，导致资源浪费。此外，相关考核激励机制不健全，对“绿色办公”的推进缺乏有效约束，部分工作人员参与积极性不高。

要求：

（1）准确、全面概括问题；

（2）条理清晰，语言简练。

答案：

贵阳市机关事务管理局在推进“绿色办公”过程中面临的主要问题包括：

1.认识不足，习惯传统办公模式：部分机关单位对“绿色办公”重视不够，仍依赖纸质文件，电子化办公普及率低。

2.办公用品管理不规范：存在一次性文具、打印纸张过度使用等现象，资源浪费问题突出。

3.废旧物资回收体系不完善：文件、设备等废弃物分类处理不到位，资源未得到有效利用。

4.考核激励机制不健全：缺乏有效约束措施，工作人员参与“绿色办公”的积极性不高。

解析：

本题答案围绕材料中的问题展开，分条概括，逻辑清晰。首先，从思想认识层面指出部分单位对“绿色办公”重视不足；其次，从管理层面分析办公用品浪费问题；再次，从资源回收角度指出体系不完善的问题；最后，从机制层面强调考核激励缺失。答案紧扣材料，避免主观臆断，符合归纳概括题的作答要求。

2.阅读材料，概括贵阳市在推进机关后勤服务精细化管理方面的主要做法。

材料：

贵阳市机关事务管理局为提升机关后勤服务效能，近年来探索实施精细化管理模式。首先，建立标准化服务流程，对办公用品采购、会议保障、食堂管理等服务事项制定统一规范，减少人为随意性。其次，引入信息化管理手段，开发后勤服务管理系统，实现需求申报、资源调配、绩效评估的线上化，提高服务效率。此外，加强人员培训，定期组织后勤工作人员参加业务培训，提升服务意识和专业技能。同时，建立服务反馈机制，通过满意度调查、意见箱等方式收集意见，及时改进服务短板。最后，推进“一站式”服务，整合多个服务窗口，简化办事流程，方便机关单位办事。

要求：

（1）准确、全面概括做法；

（2）条理清晰，语言简练。

答案：

贵阳市在推进机关后勤服务精细化管理方面的主要做法包括：

1.建立标准化服务流程：制定统一规范，减少服务随意性。

2.引入信息化管理手段：开发后勤服务管理系统，实现线上化服务。

3.加强人员培训：定期组织业务培训，提升服务意识和能力。

4.建立服务反馈机制：通过满意度调查、意见箱等方式收集意见并改进。

5.推进“一站式”服务：整合服务窗口，简化办事流程。

解析：

本题答案从材料中提炼出贵阳市推进后勤服务精细化的具体做法，涵盖制度建设、技术赋能、人员管理、反馈机制和流程优化等多个方面。答案分条列举，逻辑清晰，紧扣材料内容，符合归纳概括题的作答要求。

二、综合分析题（共1题，25分）

3.阅读材料，分析贵阳市在推进机关事务管理数字化转型过程中可能遇到的风险，并提出应对建议。

材料：

贵阳市机关事务管理局为提升管理效能，积极推进数字化转型，计划通过大数据、人工智能等技术手段优化资源配置、提升服务精准度。然而，在推进过程中可能面临以下风险：一是数据安全风险，数字化过程中涉及大量敏感数据，一旦泄露可能引发信息安全问题；二是技术依赖风险，过度依赖系统可能导致人工操作能力下降，一旦系统故障将影响正常工作；三是成本投入风险，数字化建设需要大量资金投入，若预算不足可能影响项目推进；四是人员适应性风险，部分工作人员对新技术不熟悉，可能影响转型效果。

要求：

（1）分析可能遇到的风险；

（2）针对风险提出具体建议；

（3）条理清晰，逻辑严谨。

答案：

可能遇到的风险：

1.数据安全风险：数字化过程中可能因技术漏洞或管理不善导致敏感数据泄露。

2.技术依赖风险：过度依赖系统可能导致人工操作能力下降，系统故障时工作受阻。

3.成本投入风险：数字化转型需要大量资金支持，若预算不足可能影响项目推进。

4.人员适应性风险：部分工作人员对新技术不熟悉，可能影响转型效果。

应对建议：

1.加强数据安全管理：建立数据加密、访问控制等安全机制，定期开展安全培训，提高工作人员安全意识。

2.避免过度依赖技术：在推进数字化转型的同时，保留人工操作备份方案，确保系统故障时工作不受影响。

3.优化成本投入：科学规划预算，分阶