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2025国考杭州市社会福利岗位申论模拟题及答案

第一部分：阅读理解（共3题，每题10分，共30分）

第1题（10分）

阅读以下材料，回答问题：

杭州市近年来大力推进“智慧养老”建设，通过引入信息技术手段，提升养老服务效率和质量。某社区在试点“智能养老服务平台”后，实现了对高龄、失能老人的实时健康监测、紧急呼叫响应、上门服务预约等功能。然而，部分老人对智能设备操作不熟练，存在“数字鸿沟”问题；同时，平台运营成本较高，依赖政府补贴，可持续性不足。杭州市民政局计划进一步推广该平台，但需解决上述问题。

问题：

1.分析“智慧养老”在杭州市推广过程中面临的挑战。

2.提出至少三条改进建议。

第2题（10分）

阅读以下材料，回答问题：

杭州市某区通过购买服务的方式，引入社会力量参与儿童福利服务。某公益组织承接了“留守儿童关爱计划”，为农村留守儿童提供心理辅导、课业辅导、假期陪伴等服务。但项目执行中，存在服务内容单一、志愿者流动性大、与家庭沟通不足等问题，导致部分儿童受益不明显。

问题：

1.分析该儿童福利项目存在的主要问题。

2.若你是项目监督人员，提出三条改进措施。

第3题（10分）

阅读以下材料，回答问题：

杭州市某街道开展“社区嵌入式养老服务”，依托社区日间照料中心、老年食堂等设施，为周边老人提供助餐、助洁、助医等服务。但服务覆盖范围有限，部分独居老人因距离较远或交通不便而无法享受服务；此外，服务专业性不足，缺乏医疗护理人才。

问题：

1.分析该养老服务模式的优势与不足。

2.提出两条完善该模式的建议。

第二部分：综合分析（共2题，每题15分，共30分）

第4题（15分）

杭州市某区在推进“儿童福利机构升级改造”过程中，面临资金不足、场地限制、人员短缺等多重困境。部分儿童福利机构设施陈旧，无法满足现代儿童成长需求；同时，专业社工、心理教师等人才缺乏，影响服务质量。

问题：

请结合材料，分析该区在推进儿童福利机构升级改造中可能遇到的问题，并提出三条可行性建议。

第5题（15分）

杭州市某社区尝试建立“邻里互助养老模式”，鼓励低龄健康老人参与高龄老人的照护服务，通过“时间银行”机制给予积分奖励。初期，部分老人参与积极性不高，认为“受之有愧”；同时，互助服务缺乏规范，存在安全风险。

问题：

请结合材料，分析该模式面临的挑战，并提出三条完善措施。

第三部分：提出对策（共1题，25分）

第6题（25分）

杭州市某区在推进“特殊儿童融合教育”过程中，发现部分学校缺乏融合教育资源，教师培训不足，家长参与度不高，导致特殊儿童融入困难。此外，社会对特殊儿童接纳度较低，存在歧视现象。

问题：

假设你是该区教育局工作人员，请提出三条具体措施，推动特殊儿童融合教育高质量发展。

第四部分：应用文写作（共1题，35分）

第7题（35分）

杭州市民政局计划在全市推行“社区养老服务需求评估制度”，以精准对接服务资源。请你以杭州市民政局名义，草拟一份《关于开展社区养老服务需求评估工作的通知》，要求包括评估目的、评估对象、评估流程、结果运用等内容。

第五部分：文章论述（共1题，40分）

第8题（40分）

近年来，杭州市积极探索“社会福利与社会救助协同发展”路径，通过整合资源、创新机制，提升社会服务效能。例如，将低保家庭儿童纳入“临时监护保护计划”，为困境儿童提供全面保障。

问题：

请结合材料，围绕“社会福利与社会救助协同发展”主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。

参考答案及解析

第一部分：阅读理解

第1题（10分）

1.挑战分析（6分）：

-数字鸿沟问题：部分老人对智能设备操作不熟练，导致平台使用率低。

-资金可持续性不足：平台运营依赖政府补贴，市场化运作能力弱。

-服务覆盖不均：现有服务主要集中在大城市，农村地区覆盖不足。

-数据安全与隐私保护：智能设备收集大量个人信息，存在数据泄露风险。

2.改进建议（4分）：

-加强培训与帮扶：对老年人开展智能设备使用培训，提供一对一指导。

-优化补贴机制：探索“政府引导+市场运作”模式，吸引社会资本参与。

-完善农村服务网络：在农村地区增设服务站点，降低使用门槛。

第2题（10分）

1.问题分析（6分）：

-服务内容单一：仅限于心理辅导等，缺乏多元化服务。

-志愿者流动性大：短期志愿者难以建立长期情感连接。

-家庭沟通不足：未充分了解儿童家庭需求，导致服务针对性弱。

2.改进措施（4分）：

-丰富服务内容：增加兴趣培养、职业规划等服务。

-建立志愿者长效机制：通过培训、激励措施提高志愿者稳定性。

-加强家庭参与：定期与家长沟通，共同制定服务方案。

第3题（10分）

1.优势与不足（6分）：

-优势：资