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2025年礼仪培训视频观察测试卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、
请根据视频内容，选择正确的礼仪规范。1分/题，共10分。
1.视频中，接待来访者时，正确的做法是首先（）。
A.引导来访者直接进入会客室
B.询问来访者是否有特殊需求
C.自己先进入会客室准备
D.在门口站立等待，面带微笑
2.进入室内后，若需要开关门，视频强调的正确做法是（）。
A.无论何时都由主人侧身打开门，让客人先进
B.若是推门，随手推过即可；若是拉门，应稍拉开，示意客人进入
C.先快
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