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2025年电子商务支付系统合作协议

甲方（支付服务提供商）：[服务商全称]

统一社会信用代码：[服务商统一社会信用代码]

地址：[服务商注册地址]

联系人：[服务商联系人]

联系电话：[服务商联系电话]

电子邮箱：[服务商电子邮箱]

乙方（电子商务企业）：[商户全称]

统一社会信用代码/营业执照号码：[商户统一社会信用代码/营业执照号码]

地址：[商户注册地址]

联系人：[商户联系人]

联系电话：[商户联系电话]

电子邮箱：[商户电子邮箱]

鉴于甲方拥有合法的支付业务资质，并提供先进的电子商务支付系统及服务；乙方从事电子商务经营活动，需要安全、高效的在线支付解决方案；根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就乙方使用甲方提供的电子商务支付系统（以下简称“支付系统”）事宜，达成如下协议：

第一条合作范围与内容

1.1甲方同意向乙方提供支付系统服务，支持乙方在其电子商务平台（包括但不限于网站、移动应用程序等）上，通过集成甲方提供的支付接口，为用户提供安全、便捷的在线支付服务。

1.2支付系统支持的交易方式包括但不限于银行转账、信用卡、借记卡、第三方支付平台（如支付宝、微信支付等）、预付卡等，具体支持的支付方式清单由双方另行确认或根据市场情况调整。

1.3乙方同意在其电子商务平台的相关位置展示甲方要求的支付标识，并遵守甲方关于支付系统使用规范的操作指引。

1.4甲方负责提供支付系统的技术支持、系统维护、升级服务，确保支付系统的正常运行。

第二条费用与支付

2.1乙方在使用支付系统服务过程中，需向甲方支付相应服务费用。费用标准如下：

（1）交易手续费：每笔交易按交易金额的[具体百分比，例如1.5%]收取手续费，或按每笔固定金额[具体金额，例如2元]收取，具体费率根据交易类型、支付方式等因素确定，详细费率表由双方另行约定。

（2）结算周期内未结算资金产生的资金管理费：按未结算资金金额的[具体百分比，例如0.05%]/年收取。

（3）其他费用：如涉及跨境交易，可能产生汇率转换费、跨境结算费等，具体标准由双方另行约定。乙方因使用甲方提供的增值服务（如分期付款、营销工具等）而产生的费用，按照甲方公示的收费标准执行。

2.2费用结算周期为每月一次，自每月[具体日期，例如1号]至每月[具体日期，例如末日]期间发生的交易，于次月[具体日期，例如5号]前完成结算。

2.3乙方应在每个结算周期结束后的[具体天数，例如10]个工作日内，将对应结算周期的服务费用支付至甲方指定的银行账户。

2.4甲方指定的收款账户信息如下：

银行名称：[银行名称]

账户名称：[账户名称]

账号：[银行账号]

2.5交易税费（包括但不限于增值税）由[双方协商确定承担方，例如：甲方/乙方/双方根据实际发生额协商]承担。

第三条结算与资金管理

3.1甲方负责处理通过支付系统发生的交易资金，并将属于乙方的交易资金，在结算周期结束后[具体天数，例如1]个工作日内（扣除相关费用后），划转至乙方指定的银行结算账户。

3.2乙方应在本协议签署后[具体天数，例如5]个工作日内，向甲方提供用于接收结算资金的银行账户信息，并保证该信息的真实性、准确性和完整性。乙方变更结算账户的，应至少提前[具体天数，例如10]个工作日书面通知甲方，并提供新的账户信息及相应的证明文件。

3.3甲方为乙方设立的支付系统结算账户仅用于接收甲方划转的结算资金，乙方不得将其他资金存入该账户。乙方应妥善保管账户密码及所有相关资料，并对账户内的资金安全负责。

3.4双方确认，根据相关法律法规及监管要求，甲方可能需要按照规定对乙方账户内的资金采取冻结、划拨等措施，甲方在采取此类措施前应尽可能通知乙方，但法律另有规定或紧急情况下除外。

第四条技术对接与支持

4.1甲方提供支付系统接口的技术文档、操作指南及相关支持。乙方应根据甲方提供的文档进行系统对接，并配合甲方完成接口测试。

4.2甲方提供以下技术支持服务：

（1）热线支持：提供[例如7x24小时]的电话支持服务。

（2）在线支持：通过[例如在线客服系统、电子邮件]提供工作时间的支持服务。

（3）问题响应：对于乙方报告的支付系统问题，甲方应在收到报告后的[具体小时数，例如4]小时内响应，并在[具体小时数，例如24]小时内提供解决方案或解决方案的初步计划。

4.3甲方应定期对支付系统进行维护和升级，并在进行可能影响乙方业务的升级或维护前，至少提前[具体天数，例如3]个工作日通知乙方。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

（1）按照本协议约定向乙方提供稳定、安全、合规的支付系统服务。

（2）确保支付系统符合国家及地区的相关法律法规和监管要求，履行反洗钱、反欺诈等合规义务。

（3）有权对乙方的账户进