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2025国考南通长航公安结构化小组面试应急应变题反套路秘籍
题型一:突发事件处理(3题,每题8分,共24分)
题目1(8分):
在南通长江大桥执勤时,有群众反映其货车轮胎因桥梁限载检测突然爆胎,导致货物散落桥面,情况紧急。现场已有少量车流因施工缓行,部分驾驶员开始抱怨。作为现场负责民警,你会如何处理?
答案与解析:
处理步骤:
1.迅速响应,安抚现场
-第一时间赶到现场,使用对讲机呼叫支援,通知交警疏导车流,并安排协管员设置警示标志,确保安全距离。
-耐心安抚驾驶员情绪,说明爆胎属突发情况,交警正在协调处理,请大家稍作等待。
2.勘查现场,安全处置
-检查爆胎货车是否漏油,避免二次事故。若存在安全隐患,立即禁止后续车辆靠近,并联系桥管单位派工程车清障。
-协助群众将散落货物转移至安全区域,同时询问是否需要联系保险公司或物流公司对接。
3.联动协作,优化流程
-若车流积压严重,与交警沟通调整限流方案,如临时关闭部分入口匝道,优先放行应急车辆。
-事后总结原因,建议桥管单位优化限载检测流程,避免类似事件重复发生。
解析:
-考察点:应急处置能力、群众沟通技巧、多方协调能力。
-反套路提示:避免仅关注车辆处理,需结合交通疏导、安全管控、群众情绪疏导等全链条思维。
题目2(8分):
在南通港闸区巡逻时,发现一艘外籍货轮试图违规靠泊本地码头,船上船员情绪激动,声称货物即将变质。你作为现场民警,应如何应对?
答案与解析:
处理步骤:
1.核实身份,规范执法
-检查船员证件,核对船舶信息,通过VHF(甚高频)联系船方负责人,明确告知我国港口管理规定。
-若船方拒绝配合,立即上报出入境管理部门,启动联合执法程序。
2.安抚情绪,解释政策
-用英语或翻译工具与船员沟通,强调违规靠泊可能导致的法律后果(如罚款、滞港费用)。
-说明码头将安排合规渠道卸货,但需等待海关查验。
3.协调资源,保障安全
-联系海事部门评估靠泊风险,必要时要求船方返回锚地等待。
-若货物确需紧急处理,协调海关、港口单位制定应急卸货方案。
解析:
-考察点:涉外执法能力、政策解释能力、危机管控能力。
-反套路提示:避免直接强硬驱离,需兼顾法律威慑与人性化管理。
题目3(8分):
在南通江阴港附近开展反走私巡逻时,发现一艘快艇突然加速冲向巡逻艇,船上人员高喊“放了我们”。你作为班长,如何处置?
答案与解析:
处理步骤:
1.保持距离,观察意图
-下令停止引擎,避免误判为袭警行为,同时用对讲机呼叫后方支援,准备拦截。
-通过夜视仪观察对方货物特征,判断是否涉毒或走私。
2.警告示警,强制靠岸
-打开探照灯照射快艇,喊话要求其立即减速靠岸,并出示证件表明执法身份。
-若对方持续挑衅,使用水炮或麻醉弹逼停快艇。
3.联合收网,固定证据
-通知缉毒警、海关联合登船,彻底搜查并固定证据。对涉事人员依法控制,送交后续侦办。
解析:
-考察点:临场判断力、武力使用规范、团队协作能力。
-反套路提示:避免过度依赖武力,优先选择警告示警,同时确保自身安全。
题型二:公共服务场景应变(3题,每题7分,共21分)
题目4(7分):
在南通狼山风景区,有游客因排队时间过长投诉民警效率低,情绪激动。作为现场民警,你会如何回应?
答案与解析:
处理步骤:
1.倾听诉求,表明态度
-耐心听游客说完,递上纸巾或矿泉水,表示理解其焦虑情绪。
-口头承诺会立即协调人力,但强调排队管理需时间。
2.解释原因,提供替代方案
-说明当前正值旅游旺季,警力有限,已增派人员至重点区域。
-建议游客通过官方APP实时查看排队进度,或选择其他非高峰时段游览。
3.后续跟进,强化服务
-留下联系方式,承诺将投诉转交督察部门,并协调景区优化排队流程。
解析:
-考察点:群众工作能力、情绪管理能力、服务意识。
-反套路提示:避免仅说“理解您”,需结合实际措施安抚,而非空泛承诺。
题目5(7分):
有群众举报南通某渡轮存在“见费不报”问题,要求民警立即调查。现场仅有你一人,如何处理?
答案与解析:
处理步骤:
1.现场核查,初步取证
-乘坐该渡轮,观察收费流程,记录收费标准及是否明码标价。
-若发现疑点,拍摄视频或录音存证,同时询问其他乘客是否遭遇类似问题。
2.分头核实,扩大影响
-联系交通运输部门,调取该渡轮的运营许可及收费标准备案。
-若涉嫌诈骗,移交市场监督管理部门,并发布提醒公告。
3.公开反馈,形成震慑
-通过官方渠道公布调查结果,对违规企业依法处罚,并呼吁市民监督。
解析:
-考察点:调查取证能力、跨部门协作能力、信息核查能力。
-反套路提示:避免仅停留在口头承诺,需通
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