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视频监控值班合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供视频监控值班服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业视频监控值班服务，严格按照双方确认的岗位职责要求，执行安全防范任务，并承担相应的监控服务责任。乙方确保具备提供专业监控服务的资格，并向甲方提供营业执照等副本复印件，同时提供派遣至甲方从事监控服务人员的身份证复印件及专业技能证明文件。乙方负责提供7x24小时不间断的视频监控值班服务，包括但不限于监控中心的设备运行维护、值班人员的实时监控、异常情况的及时记录与上报、监控录像的保存与管理等。乙方还需确保监控系统的正常运行，定期进行系统检查和维护，及时处理系统故障，并定期向甲方汇报监控服务情况。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供监控服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：公司内部区域（包括但不限于办公区、生产区、仓库区、停车场等）的视频监控覆盖，确保监控无死角；监控中心设备的正常运行和维护，包括摄像头、录像机、显示器、网络设备等；值班人员的实时监控，及时发现并处理异常情况，如发现火灾、盗窃、破坏等行为，应立即采取措施并上报甲方；监控录像的保存与管理，确保监控录像的完整性和可追溯性，保存期限不少于____个月；定期向甲方汇报监控服务情况，包括监控设备的运行情况、值班人员的出勤情况、异常情况的处理情况等。

3、监控中心位置：__________________，配备____台显示器，____路摄像头，____台录像机，网络设备配置为：__________________。

4、监控值班人员数量：_______人，需具备相应的专业技能和资质，并经过专业培训。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，服务期限届满前____个月，甲方有权根据需要与乙方协商续签合同。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重监控人员的服务工作，对监控人员正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方监控人员提供必要的服务工作条件，包括但不限于提供监控中心的办公场所、必要的办公设备、网络环境等。

3、乙方对监控人员进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施，并确保整改到位。

5、甲方应配合乙方进行监控系统的维护和升级，如有需要，应提供必要的技术支持和配合。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施监控业务的合法资质，包括但不限于《保安服务许可证》、《监控工程技术资质证书》等。

2、乙方提供的所有监控人员均应是其合法正式的员工，并与监控人员签订正式的劳动合同，负责办理监控人员的意外伤害保险，并按月向监控人员支付报酬。

3、乙方监控人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，包括但不限于监控系统操作、异常情况处理、应急响应等。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得泄露甲方的商业秘密和隐私信息，确保监控服务的合法合规。

5、乙方的监控工作人员应尽职尽责，文明执勤，着装统一整齐，并配备执勤所需的防卫械具，如对讲机、急救箱等。

6、乙方如发现监控服务范围内存在安全或治安隐患，应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

7、乙方应定期对监控系统进行维护和升级，确保监控系统的稳定运行和性能提升，并定期向甲方汇报维护和升级情况。

四、监控服务费及支付方式

1、监控服务费实行预付制，乙方每季度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、监控服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付监控服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付监控服务费，乙方有权解除合同。

3、因监控人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、若乙方未能按照合同约定提供服务，或服务质量不符合合同要求，甲方有权要求乙方限期整改，并有权根据实际情况要求乙方退还部分或全部服务费。

六、其