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采购流程标准化模板及供应商评估工具应用指南
一、适用场景与价值体现
本工具模板适用于各类企业(含制造业、服务业、零售业等)的采购部门,尤其适合需要规范采购流程、优化供应商管理的企业场景。具体包括:
日常采购需求处理:如原材料、办公用品、服务外包等常规采购的全流程管理;
新项目采购启动:如新产品研发、工程建设等项目中的供应商寻源与评估;
供应商年度复盘:对现有供应商的绩效评价与分级管理,支持后续合作策略调整。
通过标准化流程与评估工具,可实现采购环节的权责清晰、过程可追溯、供应商质量可控,最终降低采购成本、提升供应链稳定性。
二、标准化操作流程详解
(一)需求确认:明确采购目标与边界
操作步骤:
需求提报:由需求部门(如生产部、行政部)填写《采购需求申请表》,明确采购物品/服务的名称、规格、数量、质量标准、期望交付时间、预算上限等关键信息,部门负责人*经理签字确认。
需求评审:采购部联合需求部门、财务部对需求的合理性(如预算是否符合公司成本管控要求、规格是否清晰)进行评审,形成《需求评审记录》,必要时可调整需求细节。
需求审批:根据采购金额分级审批(如金额≤1万元由采购部主管审批;1万-5万元由分管副总总审批;>5万元需总经理审批),审批通过后进入下一环节。
(二)供应商寻源:拓展合作渠道与资源
操作步骤:
寻源渠道筛选:根据采购品类特点选择合适渠道,例如:
标准化物料:通过行业采购平台(如巴巴1688)、招标网公开招标;
定制化服务:优先联系合作过的优质供应商,或通过行业协会、展会推荐;
紧急采购:从《合格供应商名录》中筛选响应速度快的供应商。
供应商信息收集:向潜在供应商发放《供应商信息登记表》,收集其营业执照、相关资质证书(如ISO9001、行业生产许可证)、主营产品/服务案例、生产能力、财务状况等基础资料。
资格预审:采购部对照《供应商准入标准》(如注册资本、生产规模、质量体系认证等)对供应商进行初步筛选,剔除不符合要求的供应商,形成《资格预审结果表》。
(三)供应商评估:量化筛选优质合作伙伴
操作步骤:
综合评估打分:成立评估小组(由采购部、需求部、技术部、质量部人员组成),根据《供应商评估表》从以下维度对通过资格预审的供应商进行量化评分(总分100分,各维度可调整权重):
企业资质(20分):营业执照、资质证书齐全性,行业准入合规性;
产品质量(30分):样品检测合格率、质量体系认证(如ISO9001)、客户质量投诉率;
价格水平(20分):报价合理性、成本控制能力、批量采购价格优惠;
交付能力(15分):生产周期、准时交付率、应急响应能力;
服务水平(10分):售后响应速度、技术支持能力、合作配合度;
合作潜力(5分):研发创新能力、长期合作意愿、财务稳定性。
现场考察(可选):对评分排名前3的供应商,组织实地考察(生产车间、仓储设施、质检流程等),形成《现场考察报告》,补充评估信息。
确定候选供应商:结合评分结果与考察情况,选择1-3家候选供应商,报采购部*经理审批。
(四)采购执行:规范合同签订与订单管理
操作步骤:
采购方式确定:根据采购金额与供应商数量选择采购方式,如:
招标采购:≥5万元且供应商≥3家时,采用公开招标或邀请招标;
询价采购:1万-5万元且供应商≥3家时,进行书面询价,比价后确定;
单一来源采购:≤1万元或独家供应商时,直接与选定供应商洽谈。
合同拟定与评审:采购部根据谈判结果拟定《采购合同》,明确标的、数量、价格、质量标准、交付时间、付款方式、违约责任等条款,法务部*专员审核合同合规性,形成《合同评审记录》。
合同签订与交底:合同经双方签字盖章后生效,采购部组织需求部门、供应商召开合同交底会,明确交付节点、验收标准等细节,形成《会议纪要》。
订单下达:采购部根据合同签订情况,向供应商下达《采购订单》,同步抄送财务部、仓库部,作为后续收货、付款的依据。
(五)过程监控与验收:保证采购结果达标
操作步骤:
进度跟踪:采购专员每周跟进供应商生产/备货进度,对可能延期的情况提前预警,协调供应商调整计划,形成《采购进度跟踪表》。
到货验收:货物送达后,由仓库部、需求部、质量部共同验收:
数量验收:核对送货单与采购订单数量是否一致;
质量验收:按合同约定的质量标准检测(如抽样送检、查看检测报告),填写《到货验收单》,验收合格则入库;不合格则填写《不合格品处理单》,要求供应商退换货或索赔。
问题处理:验收过程中发觉的质量、数量问题,采购部需在24小时内与供应商沟通解决方案,跟踪处理结果,保证不影响生产或使用。
(六)付款与绩效评价:闭环管理供应商关系
操作步骤:
付款申请:验收合格后,采购部收集《采购合同》《到货验收单》《发票》等资料,填写《付款申请单》,按财务审批流程付款(如≤5万元由财务部*经理审批
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