深圳市军志丰精密五金组件有限公司质量手册全套实用手册.docVIP

质量手册

【ISO9０0１:】

编制：古天云

曰期：.7.１

手册管制:文控中心

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曰期：

生效曰期：

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０.0修订记录

曰期

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备注：版本号由版次号-修订次号构成,版次号按英文字母ＡＢCＤE……顺序，

修订次号按小写阿拉伯数字.3.４.５…….顺序,第一次发行修订号为0.

0.1质量管理体系质量管理手册目录

序号

题目

章节号

页码

备注

1

质量手册封面

1

2

修订记录

0．0

2

３

目录

0.1

3-4

4

质量管理体系阐明(1.0)

1．0

5

5

公司简介(２．1))

2.0

６-7

6

公司组织架构图（2.2）

7

7

质量管理体系职能分派表(3.０）

3.０

８

8

质量管理体系（4.0）

4.0

9

9

总规定（4.１）.

9-１0

10

文件化规定(4.2）

10

１1

5.0管理职责

5.０

１１

12

管理承诺（５．1）

11

13

以用户为关注焦点（5.2）

１1-12

14

质量方针(5．3）

1２

15

筹划(5.4)

13－14

16

职责、权限与沟通(5.５)

14-１5

17

管理评审(5.6)

１5－16

18

资源管理(6.0）

6.０

16

1９

资源的提供(６.1)

１6

２0

人力资源（6．２)

１７

21

基础设施(6.3）

17－18

22

工作环境(６．4)

18-19

23

产品实现(7.0）

7.0

1９

24

产品实现的筹划（7.1)

１９

25

与用户关于的过程(7.2）

１９-20

26

设计和开发（7.3)

20-21

２7

采购(７.４)

21-22

28

生产和服务的提供(7．５)

22-2４

29

监视与测量设备的控制(7.６)

２４-25

0.1质量管理体系质量管理手册目录（续)

序号

题目

章节号

页码

备注

３０

测量、分析和改善(8.0）

8.0

２5

31

总则（８.１）

25-26

3２

监视和测量(8.2)

26-２7

33

不合格品控制(8.3)

27－2８

３4

数据分析(8.4)

28-2９

35

改善(8.5)

2９－31

36

附件一《部门职责阐明书》

31-34

３7

附件二《程序文件清单》

35

38

附件三《职务代理人一览表》

36-37

３９

附件四《管理代表任命书》

38

40

附件五《各部门质量目标》

39

1．0质量管理体系阐明

1.１.范围

总则

ISO９001:原则规定的质量体系的规定适合用于：

Ａ.证实我司有稳定地提供满足用户规定和合用的法律法规规定的产品的能力。

B．经过体系的有效应用,包含体系连续改善的过程的有效应用,以及保证符合用户规定和合用的法律法规规定，旨在促进用户满意。

应用:

我司依照：

Ａ．所生产产品的性质；

Ｂ.用户规定；

C.合用的法律法规规定。

建立适合于ＩSO9001:原则的质量管理体系。

我司的质量管理体系适合用于

a.包含五金产品的加工和生产

本质量管理体系《质量手册》包含了（除设计开发７.3)以外的ISO９０01:原则的全部规定.

1．2引用原则

.ISＯ9００0:质量管理体系—基础和术语

．IＳO9001:质量管理体系—规定

.ISＯ9０11:质量和（或）环境管理体系审核指南

１.３术语和定义

在本质量手册中现行版本中使用的术语描述供应链如下:

供方组织用户

2.0公司简介

2．1简介:

公司名称：深圳市军志丰精密五金组件有限公司

公司简介:

我司成立于，位于深圳市宝安区后瑞第一工业区内,

是一家专门从事五金加工、生产为主的综合公司。

我司为了实现质量第一,更加好地满足客户需求，决定导入ISO9001：质量管理体系，并依此建立既适合我司运营，又满足ISＯ9０0１:质量管理体系规定的体系文件,我司全体员工必将全力配合执行，以提高公司的管理水平。

经营项目:螺母,POＧOPＩN,连接器，数控车床件,紧固件。

公司通讯地址：深圳市宝安区后瑞第一工业区瑞发路１02号5楼

电话：

传真：

２．1.５

不停创新规范管理

连续改善用户满意

质量目标:

出货合格率 ≥98.５%

用户投诉率≤３%

用户退货率≤1%

为贯彻实施公司以上质量方针政策,实现公司的质量目标，公司将采取最优质的原材料，雄厚的技术力量，先进的管理理念,运用合理有效的生产能力,使产品质量得到保证,主动开展各项培训活动,全方面培养“质量第一”的意识，提高员工的整体素质,充分发掘人力资源．

在整个质量管理活动中，提倡“防止为主”的做法，牢固树立“下一工序是上工序的用户”的观点与观念，主动提倡各级管理人员和工程技术人员开展