536-某家纺企业文化建设诊断报告PPT.pptVIP

如果您对公司的工作安排存在疑问，您将：(1)找机会与直接上级交流(2)与最亲密的同事私下交流(3)说了也没用，发发牢骚算了(4)找比较熟悉的公司高层领导交流(5)心里不清楚或不高兴也照样服从(6)其他（请注明）_____________调查结果显示，有62.75%的被调查者者选择了（1）选项，会找机会与直接上级交流。但仍有13.72%的人会选择非正式场合或越级沟通，有14.71%的被调查者选择了（3）选项，认为说了也没用，发发牢骚算了。上海罗莱的员工对工作安排存在疑问的处理以正式方式为主。对选择非正式场合或越级沟通的沟通者要积极引导。过多的非正式沟通、越级沟通和不沟通会削弱工作的积极性，影响下属对上级的信任度，并使公司的人际关系复杂化。正常的工作交流较好，但和高层的期望尚有差距您认为在公司内部，上下级之间经常坦诚沟通吗？(1)沟通频繁(2)及时沟通（3)很少沟通(4)极少沟通(5)有沟通，但没有坦诚感(6)其他（请注明）调查结果显示，有9.3%的被调查者选择了（1）选项，40.7%的被调查者者选择了（2）选项，有29.6%的被调查者选择了（5）选项。调查结果说明，罗莱家纺公司内部上下级之间的沟通有一半不及时，大多数不及时沟通者认为沟通没有坦诚感。构建坦诚互信的沟通机制，疏导沟通渠道势在必行。当员工对某一问题的看法与上级不同时，上级通常会：(1)允许员工自己辩解，并会采纳正确建议(2)总是试图说服员工接受自己观点(3)允许员工发表意见，但只是听听而已，很少采纳(4)严厉斥责员工的看法，对员工意见不理不踩(5)其他（请注明）_______________________调查显示，上海罗莱46.9%的被调查者认为员工对某一问题的看法与上级不同时，上级通常会采用员工不太容易接受的方式。建议增加“提高罗莱家纺管理者的管理艺术，提高沟通效能”的课程。训练下属增强换位思考的能力。提高管理者的管理艺术和沟通效能您对公司管理者的信任程度：(1)很强(2)较强(3)一般(4)较差(5)很差(6)不清楚调查显示，上海罗莱56%的被调查者选择了（2）选项，罗莱家纺平均有40.5%认为自己对公司管理者的信任程度较强。南通罗莱和上海罗莱的分歧在第（2）和第（3）个选项上的。南通罗莱中超过半数的人认为自己对公司管理者的信任程度一般，比例和上海罗莱员工认为自己对公司管理者的信任程度较强的比例基本相同。结合访谈和座谈，南通员工对管理者的信任程度低于上海罗莱的原因，有地缘上的，有沟通频率和方法，有工作性质方面的，也有南通员工认为公司对南通不够重视。员工对管理者的信任程度较强，但离高层的期望有一定差距您是否愿意告诉别人您是罗莱家纺的员工?(1)乐意告诉别人(2)愿意但不愿谈及具体工作(3)别人不问就不说(4)不愿意(5)无所谓罗莱家纺的形象得到大多数员工的认可在被调查者中，平均53%（上海64%、南通43%）乐意把自己是罗莱家纺的员工的情况告诉别人，特别是上海的被调查者所占比率更高，达到64，占绝大多数。按照您自己的评估，您认为自己的工作积极性已发挥了多少？(1)100%(2)80%以上(3)60%以上(4)60%以下上海与南通观点对比罗莱家纺员工工作积极性较高上海被调查者中5%认为发挥了100%的工作积极性，72%者认为发挥了80%的工作积极性，22%的人认为自己发挥了60%；南通被调查者的观点基本与上海一致。您认为在公司能实现您的理想吗?(1)能够(2)不能(3)不知道(4)看以后的发展员工对在罗莱家纺发展的信心需要进一步提升被调查者中，上海31%认为能在罗莱家纺实现自己的理想，同时43%处于观望状态，还有7%的人认为可能实现自己的理想；现通抚育观望态度的的人基本和上海相同是44%，但认为可以实现自己理想者确只有15%。您认为目前员工对公司的忠诚度正在：(1)加强(2)下降(3)既没有加强也没下降调查数据可知，罗莱家纺整体员工忠诚度较高，25%的被调查者认为忠诚度在