粤港澳大湾区跨境电商产业发展人才需求与高职学生跨境电商人才培养情况现状调查分析.pdfVIP

人力资源管理

粤港澳大湾区跨境电商产业发展人才需求

与高职学生跨境电商人才培养情况现状调查分析

刘云娇

（广州番禺职业技术学院现代物流学院广东广州511483）

摘要：随着粤港澳大湾区经济一体化的推进，跨境电商产业在这一地区蓬勃发展。然而，随之而来的问题是人才

短缺，尤其是专业素养与实际需求不匹配的情况较为严重。本文通过问卷调查的方式，了解粤港澳大湾区跨境电商产业

发展人才需求与高职学生跨境电商人才培养情况的现状，找出高职学生跨境电商人才培养存在的问题，如培养目标定位

不明确、培养条件建设不充分、培养活动内容不丰富、课程设置滞后、评价考核方式不科学等，并分析导致这些问题的

原因给予相关的建议。

关键词：粤港澳大湾区；跨境电商产业；人才培养；调查分析

基金项目：广州番禺职业技术学院2023年科研项目：数字经济背景下粤港澳大湾区跨境电商产业发展的人才培养

路径研究（项目编号：2023SK16）。

调查的基本情况知识需要提高，35%工作态度有待提高，10%认为人际关

调查过程与工具。编制了《粤港澳大湾区跨境电商产系需要提高。

业发展人才需求调查问卷》与《高职学生跨境电商人才学生对跨境电商人才培养调查总体评价较好，具体

培养情况调查问卷》两个问卷，问卷分两个部分：第一部见表2，60%认为目前的人才培养总体较好，30%认为一

分是基本情况，包括性别、年龄、专业、学历、职称、工作般，10%认为不好有待改进；在跨境跨境电商课程设置的

年限。第二部分为具体问题。问卷采用随机抽样的方式，评价方面70%认为目前的课程可以，20%认为一般，10%

粤港澳大湾区跨境电商产业发展人才需求调查问卷向跨认为不好；在人才培养方向上，55%认为实操能力加强，

境与外贸企业员工发放问卷120份，统一回收120份，有35%加强国际化视野，10%综合素质要提高；在人才培养

效率100%。高职学生跨境电商人才培养情况调查问卷向提高方面35%认为课程设置有待提高，15%办公软件工具

跨境电商、国际商务、商务英语、国际贸易等专业学生发应加强，50%认为未来要加强校企合作，深度强化学生实

放问卷500份，统一收回有效问卷480份，有效率96%。践能力。

调查对象。跨境外贸企业分布情况：男生60人，女生调查人才培养的具体问题。此外80%的学生对学校

60人；年龄20-25岁30人，25岁-30岁的50人，30岁-40跨境电商方向的培养条件不满意，比如实训教室不够多，

岁30人，40岁以上10人；工作年限1-3年40人，3-5年40实训的环境不够满意，仿真实训软件不够灵活，实训的电

人，5-8年30人，8年以上10人。学生分布情况；大一150脑更新慢且坏的频率比较大等硬件条件设施。其次65%

人，大二200人，大三150人；男生150人，女生350人。的同学对跨境电商人才培养的活动内容不够丰富，仅局

调查结果分析限于仿真实训平台，没有真实的企业实践项目入校，理论

高职跨境电商人才培养的总体概况。通过问卷发现，知识学习无法真实检验有效度，学生反馈理论知识没有

企业对跨境电商人才总体评价较好，但并非很理想，具体跟时代变化的企业真实场景相结合，没有真正把所学知

见表1。有40%的企业员工对于当前跨境电商产业人才总识很好地反哺于社会。有45%的同学认为专业知识评价

体评教很好，45%评价一般，15%认为不好；在是否能够考核不合理，无论是考试课还是考查课仅仅局限于写报

胜任工作方面有45%认为可以，40%一般，10%认为是否