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2025年南昌职业大学单招笔试职业技能考核试题库含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、下列哪项属于计算机系统中的输出设备？

A.鼠标

B.键盘

C.显示器

D.扫描仪

【参考答案】C

【解析】输出设备用于将计算机处理的结果呈现给用户。显示器能显示文字、图像等信息，属于典型的输出设备。鼠标、键盘和扫描仪均为输入设备，用于向计算机输入数据。

2、在Word文档中，若要实现文字环绕图片的排版效果，应使用以下哪种功能？

A.页面布局

B.段落设置

C.图片格式中的“文字环绕”

D.字体设置

【参考答案】C

【解析】在Word中，选中图片后，通过“图片格式”选项卡中的“文字环绕”命令，可设置紧密型、四周型等环绕方式，实现图文混排，提升文档美观度。

3、下列关于职业道德的描述，最准确的是？

A.职业道德仅适用于医生和教师

B.职业道德是职业活动中应遵循的行为规范

C.职业道德等于法律规定

D.职业道德可有可无

【参考答案】B

【解析】职业道德是从事某一职业时应遵守的道德准则和行为规范，涵盖爱岗敬业、诚实守信、办事公道等内容，适用于所有职业，具有行业性和自律性。

4、Excel中，用于计算A1到A5单元格平均值的正确公式是？

A.=SUM(A1:A5)

B.=AVERAGE(A1:A5)

C.=MAX(A1:A5)

D.=COUNT(A1:A5)

【参考答案】B

【解析】AVERAGE函数用于计算指定区域的平均值。SUM求和，MAX求最大值，COUNT统计数值个数。因此，计算平均值应使用=AVERAGE(A1:A5)。

5、下列哪项不属于信息素养的基本要素？

A.信息获取能力

B.信息评价能力

C.信息创造能力

D.信息售卖能力

【参考答案】D

【解析】信息素养包括识别信息需求、高效获取、批判性评价和合法使用信息的能力。信息售卖不属于素养范畴，而是一种商业行为，与信息伦理相悖。

6、在职业环境中，下列哪种行为最能体现团队合作精神？

A.独自完成任务以避免麻烦他人

B.主动分享工作进展与资源

C.只在被要求时才参与讨论

D.强调个人功劳

【参考答案】B

【解析】团队合作强调沟通、协作与资源共享。主动分享信息有助于提升整体效率，体现责任感和协作意识，是团队成功的关键因素。

7、下列哪项是预防计算机病毒的有效措施？

A.定期更新杀毒软件

B.随意打开陌生邮件附件

C.使用未经授权的软件

D.关闭防火墙

【参考答案】A

【解析】定期更新杀毒软件可及时识别和清除新型病毒。打开陌生附件、使用盗版软件、关闭防火墙均会增加感染风险，是不安全的操作习惯。

8、在沟通中，“积极倾听”最主要的表现是？

A.不打断对方，适时回应与反馈

B.急于表达自己的观点

C.一边听一边处理其他事务

D.只听自己感兴趣的内容

【参考答案】A

【解析】积极倾听要求专注理解对方意思，通过点头、提问等方式反馈，促进有效沟通。打断、分心或选择性倾听会降低沟通质量。

9、下列哪项属于可再生能源？

A.煤炭

B.石油

C.风能

D.天然气

【参考答案】C

【解析】风能来源于自然风力，可持续再生，属清洁能源。煤炭、石油、天然气为化石能源，形成周期长，不可再生，且污染较大。

10、在职场中，处理客户投诉时最恰当的做法是？

A.立即反驳客户说法

B.耐心倾听并表达理解

C.推卸责任给其他部门

D.忽视投诉内容

【参考答案】B

【解析】耐心倾听能安抚客户情绪，表达理解体现服务态度，有助于问题解决。反驳、推责或忽视会加剧矛盾，损害企业形象。

11、以下哪项是正确的职业着装原则？

A.追求个性张扬，穿戴夸张饰品

B.根据职业性质选择得体服装

C.夏天可穿拖鞋上班

D.穿着随意，舒适为主

【参考答案】B

【解析】职业着装应符合行业规范，体现专业形象。服务类、办公类岗位需整洁正式，技术类可适度宽松，但应避免邋遢或过度随意。

12、下列哪项是时间管理的有效策略？

A.同时处理多项任务

B.制定每日工作计划并优先处理重要事项

C.等有空再处理工作

D.忽略截止日期

【参考答案】B

【解析】制定计划并按优先级执行，有助于提高效率、减少拖延。多任务处理易降低专注力，等待空闲或忽视期限会导致工作积压。

13、在Excel中，若要冻结首行以便滚动时始终可见，应使用哪个功能？

A.分页预览

B.排序

C.冻结窗格

D.数据筛选

【参考答案】C

【解析】“视图”选项卡中的“冻结窗格”功能可锁定特定行或列。选择“冻结首行”后，向下滚动时标题行仍可见，便于数据核对。

14、下列哪项行为符合网络礼仪？

A.在群聊中频繁发送广告

B.使用文明用语，尊重他人观点

C.随意转发他人隐私信息

D.