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医患沟通预案演练脚本
场景一:门诊初诊沟通
时间:上午9:00
地点:医院门诊科室
人物:患者李大爷(65岁)、家属(李大爷儿子)、医生张医生
(李大爷在儿子陪同下走进诊室,张医生正在整理病历)
张医生:(微笑起身)您好,请坐,哪里不舒服呀?
李大爷儿子:(着急地)医生,我爸最近老是觉得胸口闷,有时候还疼,这都好几天了。
张医生:(关切地看着李大爷)大爷,您这种情况持续多久了?每次胸口闷疼大概能持续多长时间呀?
李大爷:(皱着眉头回忆)得有四五天了,疼起来也就几分钟,一阵一阵的。
张医生:那疼的时候有没有什么规律呢?比如跟吃饭、活动有没有关系?
李大爷:好像走路走快了或者爬楼梯的时
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