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人保应聘考试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.人保成立于哪一年?()
A.1949年B.1950年C.1951年
答案:A
2.人保的企业精神是()
A.以人为本B.诚信立业C.追求卓越
答案:C
3.保险合同的基本当事人不包括()
A.保险人B.被保险人C.投保人
答案:B
4.以下哪种风险属于可保风险()
A.自然风险B.投机风险C.道德风险
答案:A
5.人保的核心价值观是()
A.人民保险服务人民B.诚信服务C.专业高效
答案:A
6.最大诚信原则的内容不包括()
A.告知B.保证C.近因
答案:C
7.保险的基本职能是()
A.经济补偿B.资金融通C.社会管理
答案:A
8.人保财险主要经营()
A.人寿保险B.财产保险C.健康保险
答案:B
9.以下不属于保险中介的是()
A.保险代理人B.保险人C.保险经纪人
答案:B
10.保险合同的客体是()
A.保险标的B.保险利益C.保险金额
答案:B
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.人保的业务领域包括()
A.财产保险B.人寿保险C.健康保险D.养老保险
答案:ABCD
2.保险的基本原则有()
A.最大诚信原则B.保险利益原则C.损失补偿原则D.近因原则
答案:ABCD
3.以下属于财产保险的有()
A.企业财产保险B.家庭财产保险C.机动车辆保险D.人寿保险
答案:ABC
4.保险合同的形式有()
A.投保单B.保险单C.保险凭证D.暂保单
答案:ABCD
5.人保的品牌优势有()
A.历史悠久B.品牌知名度高C.服务网络广泛D.专业人才众多
答案:ABCD
6.风险管理的方法有()
A.风险回避B.损失控制C.风险自留D.风险转移
答案:ABCD
7.人身保险包括()
A.人寿保险B.健康保险C.意外伤害保险D.信用保险
答案:ABC
8.保险市场的主体包括()
A.保险人B.投保人C.被保险人D.保险中介
答案:ABCD
9.保险理赔的原则有()
A.重合同、守信用B.实事求是C.主动、迅速、准确、合理D.公平公正
答案:ABC
10.人保的企业文化要素包含()
A.企业愿景B.企业使命C.核心价值观D.企业精神
答案:ABCD
三、判断题(每题2分,共10题)
1.保险是一种经济补偿制度。(√)
2.人保只经营财产保险业务。(×)
3.保险利益必须是合法的利益。(√)
4.保险人对被保险人的赔偿金额可以超过保险金额。(×)
5.保险合同是单务合同。(×)
6.风险是指某种事件发生的不确定性。(√)
7.人身保险的保险标的是人的寿命和身体。(√)
8.保险代理人和保险经纪人都代表保险人的利益。(×)
9.保险合同的成立即意味着生效。(×)
10.人保在国内保险行业具有重要地位。(√)
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述保险的作用。
答案:保险具有经济补偿,弥补损失;资金融通,促进资金流动;社会管理,稳定社会秩序等作用。
2.说明保险利益原则的意义。
答案:防止道德风险发生,避免将保险变为赌博行为,限制赔偿程度,确保保险补偿以实际损失为限。
3.简述人保的企业使命。
答案:人民保险,服务人民。致力于为社会大众提供全方位、高质量的保险保障和服务,助力经济社会发展。
4.保险理赔的流程是什么?
答案:报案、立案、查勘定损、提交索赔资料、审核、赔付。被保险人出险后及时报案,保险公司按流程处理赔付。
五、讨论题(每题5分,共4题)
1.谈谈你对人保品牌发展的看法。
答案:人保历史悠久、知名度高。应继续发挥品牌优势,加强创新,提升服务质量,拓展业务领域,适应市场变化,强化品牌影响力,巩固市场地位。
2.如何在保险工作中践行诚信原则?
答案:对客户如实告知保险条款等信息,不隐瞒误导;在承保理赔时严格按合同办事,不欺诈;内部员工也应秉持诚信,保证公司诚信经营形象。
3.保险行业竞争激烈,人保如何突出优势?
答案:利用广泛服务网络、深厚品牌底蕴,加强专业人才培养,提升服务专业性与效率,加大产品创新,满足多元需求来突出优势。
4.说说科技对保险行业和人保的影响
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