2022年AI智能客服建设方案-人工智能客服建设方案完整版.pptxVIP

;;;;;;;;;;;客户群广泛;;;;;;;;案例介绍;人机对比---实现效率、效益、规模大提升

全程节约80%以上的人工成本

点击添加标题点击添加标题智能应答

客户意向实时变化，员工跟踪记录

市场竞争激烈，业务人数不够，

越用越聪明，智能机器人会关联问题，结合人工优

保障每一位客户都能正常使用。

呼叫中心加人工智能，和传统人工相

新员工销售经验不足，没有标准的销

用了中绅机器人后，在销售人员和市场

人难招、业务有淡季旺季之分，企业承担;维护人员上门复盘部署后系统运维

应用场景：中原地产销售使用电话机器人

智能机器人+在线客服+

多种行业场景化模板应用

新员工销售经验不足，没有标准的销

识别准确率高达90%，高出10%左右；

自定义真人录制语音，一键启动，智能机器人自动

客户分类标准化，机器人

根据客户需求，对部署系统进行定

识别准确率高达90%，高出10%左右；

用了中绅机器人后，在销售人员和市场

定期对部署后的系统全面检查，保

可设置任务执行停止时间，自行工作；

多种语音话术模板，快速达到理想效果

员工基本工资、提成、社保、电话;