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2025文旅行业新媒体营销

趋势报告

目录CONTENTS

趋势一

营销目标从“品牌曝光”升级为“品效销合一”的全链路价值共创

趋势二

平台生态深度共融，从 “投放”到“共建”，最大化流量杠杆

趋势三

AIGC技术常态化应用，成内容提效与创意爆发新引擎

趋势四

从符号化到体验化，打造情感共鸣与社交货

币，实现破圈

趋势五

节点营销事件化，打造具有社会声量的“营销节日”

趋势六

垂直圈层深度运营，将社群转化为私域资产

趋势七

线下实体体验线上化传播，AI机器人成为景区新IP

趋势八

以“IP+”为抓手，实现文旅破圈

前言：迈向全域共鸣的文旅营销新纪元

在数字化浪潮的持续冲击下，文旅行业的营销逻辑正经历一场深刻的结构性变革。传统的“广撒网”式曝光策略逐渐失效，取而代之的是以数据驱动、技术赋能、情感共鸣为核心的全新范式。

本报告基于2025年DTA数字旅游奖的12个前沿案例，深入剖析文旅新媒体营销的演进路径，旨在揭示如何通过整合新兴技术、拥抱数字化、深耕垂直圈层、精细化私域运营、激活平台生态，实现从“流量收割”到“价值共创”的跃迁。

趋势一：营销目标从“品牌曝光”升级为“品效销合一”的全链路价值共创

传统营销的“曝光-转化”单一路径正被全链路融合策略取代。品牌不再满足于短期声量，而是通过产品设计、传播事件与用户运营的深度捆绑，实现品牌资产与销售转化的协同增长。全链路营销的成功依赖于对每个转化环节的精细打磨。转化路径愈发短捷、有趣且低门槛。

例如，在携程老友会“爸妈旅行守护官”营销活动中，该案例成功地将产品研发、事件营销和用户转化编织成一条紧密的链条，构建Γ社会话题讨论―品牌价值传递―UGC传播裂变―产品兴趣转化」的轻量化传播链路，验证了低投入破圈的营销模式可行性。

案例：携程老友会“爸妈旅行守护官”

首先，针对“银发族”对品质旅行和情感陪伴的需求，携程研发出“老有意思旅行团”系列主题产品，解决了“玩什么”的问题。

接着，创造性地设计出代替传统领队的“爸妈旅行守护官”这一岗位，并以“周薪1万”的招聘广告为“钩子”。高薪招聘天然自带流量并锚定服务价值，制造传播爆点，高薪=高专业

度，岗位职责=服务标准，间接传递产品品质，利用薪资话题性降低获客成本，岗位职责本身就是对产品适老化服务标准最生动的诠释。

最后，要求应聘者在社交媒体发布内容，将招聘事件转化为一场大规模、低成本的UGC传播运动。

品效销合一路径

第二步：增加互动要求应聘者在小红书

第二步：增加互动

要求应聘者在小红书、抖音等平台发布内容，形成UGC传播裂变，实现全网曝光量1亿+，投递人数3000+的传播效果。

第三步：提升品牌认知

通过岗位职责描述，巧妙植入“老有意思旅行团”产品的适老化服务标准，将“携程老友会=深度产品+品质服务”的品牌心智具象化传递。

第四步：销售转化

活动最终直接推动GMV对比同目的地银发游产品提升300%，实现了事件流量向产品销量的高效转化。

第一步：优化产品

研发更符合需求的兴趣主题

游产品，将品牌认知与产品

价值强关联。

价值共创体现

对用户而言：

子女通过参与招聘或购买产品，弥补了无法陪伴的遗憾，获得了情感价值；父母则享受到了更贴心、更有趣的旅行体验。

对品牌而言：

不仅实现了GMV提升300%的短期销售目标，更重塑了消费者对银发旅游的品牌认知，并沉淀了数千份应聘者资源，为长期发展积累了宝贵的私域资

产。

案例：美团×北京环球影城景餐联动

门票+餐饮产品打包美团外卖刷屏用餐场景在美团×北京环球影城景餐联动项目中，品牌同样不再局限于单一内容投放，而是深度整合平台资源形成营销合力，达成品效合一。美团×北京环球影城联动美团外卖、大众点评等生态资源，构建“行前种草-行中引导-行后沉淀”闭环，层层渗透环球逛吃信息，策略性组合「门票+餐相关」供给产品，高效提升客单价与整体营收，最终通过外卖柜场景渗透、点评勋章体系运营等全链路布局，实现3亿+全域曝光。

门票+餐饮产品打包

美团外卖刷屏用餐场景

大众点评卷动亿级老饕

品效销合一路径

决策阶段：邀请环球园内大厨在线直播讲菜

决策阶段：

邀请环球园内大厨在线直播讲菜，在线人次激增38%。

行中阶段：

设计在线逛吃地图，主动引导园内游客打卡领券，地图收