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出差工作总结

出差工作总结1

我于X月15日至x月21日至北京等地参与由清华紫光培训中心举办的《绩效实务管理》，现将此次培训总结如下：

一.培训课程有《如何设计合理的绩效目标》、《绩效工具的有效应用》、《绩效推动中的辅导与沟通》、《战略的执行者》，通过以上课程的学习，了解到：

1.绩效不能单纯叫做绩效考评，而应当称之为绩效管理。绩效管理只能是一种沟通和跟进的管理工具，而非是用于衡量工作好坏、薪资领取多少的手段，而且它是一项全员参加的工程。

2.绩效的实施需要与公司的战略目标紧紧相连的，它是以公司目标为总目标分解到部门当中，再由部门分解到员工个人。绩效方案的制定应是由全员参加共同设计共同签署的一项协议。

3.绩效管理应与培训同行，用培训的手段加强员工对它的了解度，再用物质激励的方式来刺激员工的接受度。

4.绩效管理的工有两种：目标管理法、平衡积分卡;通过对这两种工具的学习，我认为目标管理法较适合我公司，但对公司有些部门可以将平衡积分卡的一些用途用在其中。

二.与清华紫光沟通的问题：

1.明年推动MBA事宜：与清华紫光培训中心总监王玲沟通了有关明年推动MBA培训一事，她对我公司推行明确提出两点方案：(1)可先行在明年也做为介结客户的形式运作;待时机成熟后再考虑注册公司特地从事。(2)直接注册公司运作。(3)有关课程的价位问题可依据当地实际状况进行调整。

2.清华紫光爱代购网：与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱代网的一些业务往来。我向其介绍了明年我公司可能需要的几个方面(1)财务系统(2)推行培训教育(3)公司对外网站的建立(4)公司内部网络的建立。

三.宜春、吉安新店状况

1.宜春：于XX月20日抵宜春，对宜春即将新开的两家店进行走访。步步高店及一中店，步步高店店面墙壁颜色不一。一中店排班支配已支配好并通知了邓海龙。

2.吉安：吉安阳明店后藏间设计不够抱负，空间太小，不易存货。墙壁颜色与环城店颜色不一，空调位置管处理不当。

以上为此次出差总结报告。

出差工作总结2

时间消逝，转瞬间满载着收获和辛苦的x年即将过去。在此我深刻的感到，面队即将过去的x年年，我们迫切的需要对自己这一年来的工作做一次系统的、全面地检查、讨论，以发觉自我的不足，在以后的工作中可以准时地弥补;

总结一年来的成果，以待来年有更好的提高。星月公司有着十几年建厂历史、有13亿总资产、拥有4600多员工，现涉足汽油机、柴油机、发电机组、摩托车及摩配、电动(汽油机)车辆、特种车辆、门业、电动(汽油机)工具、太阳能、it、房地产、金融投资等产业这些都给我的工作制造了很好的平台，公司给我们制造了如此优越的办公、生活环境，我想身为销售人员，唯有以更好的工作、更高的销售来回报公司。以下是我个人在这一年来的一些工作以及生活方面的总结，盼望各位领导能够就我这一年来的工作赐予指导及批判。

进星月公司两年了，随着市场导向的变化，集团公司的决策也在变化，从x年滑板车的火暴，到如今的卡丁车、沙滩车、摩托车，这些变化也要求我们销售人员的营销理念、专业学问随着转变，不断地要自我学习、自我提高。以前的滑板车应当属于低端的产品，技术含量不是太高，自己对车子的性能以及基本的问题解决方法，都能够在较短的时间内把握;然而在今年的产品中大多是大排量的摩托车、卡丁车，相对来讲比以前的车子更有难度了，刚刚接触这些产品时，常常有客人问的专业方面的问题，自己都不能回答、理解，这让自己觉得很窘迫，要销售一个产品，而自己却对产品一知半解，这样怎么能够劝说客人呢?在接下来与客人的接触当中，我都留意要把客人提出的问题登记来，从工厂的技术员那问出答案，由于所接触到的客人大多比较专业，几次下来，大多的产品方面的问题都已了解，这对我以后的产品推销起到了极大的关心，在我介绍产品的时候就已经把客人常常会问到的问题包含进去，客人在不知觉中被劝说，也愿意和你交换彼此的看法，再加上好的产品和优质的服务，客人才会下单。阅历和学问总是在不段地实践和生活中摸索得到的，这一点是我在今年的工作中得到的最好的阅历。

今年的业绩与去年比较有所下降，但我认为还是客观的缘由占了很大的比列，随着美国市场的不景气，大家都在努力查找新的欧洲以及其他地区的客人，上半年基本上比较无序，下半年随着几款车型拿到了欧盟认证，客人的意向渐渐清楚，也尤其是卡丁车以及大排量沙滩车的市场，目前我们公司包括车型的开发设计还是走在比较前面的，在下半年的米兰车展上也取得和许多客人的青睐，现在也有一些客人在商谈当中，等待欧盟的认证，假如我们能抓住这个市场的先机，那我想x年又是个大丰收的一年。x年即将过去