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xx公司网络管理制度

一、目的

1.1为了加强计算机网络、电脑、电话、移动设备管理，保证网络系统安全，保证计算机、电话、移动设备和软件的安全，保障系统、数据库安全运行特制度本制度。

1。2本制度适用于本公司网络系统、办公设备的运行维护和管理。

二、范围

2.1计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及客户机的网络系统配置组成。

2.2软件包括：服务器操作系统、数据库及应用软件、有关专业网络应用软件等。

2.3客户机的网络系统配置包括客户机在网络上的名称，IP地址分配Internet的配置等。

2。4系统软件是指：操作系统（如Windowsxp/Windows7/Windows2012等）。

三、职责

3。1信息部为计算机系统、网络安全运行的归属部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理；计算机网络的安全运行；服务器安全运行和数据备份；Internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理;协助职能部门进行数据备份和数据归档。

3。2信息部负责公司的电话、移动设备、办公设备的维护与管理。

四、网络系统维护

4。1网络管理员定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、ERP服务器进行日常巡视。

4。2对于系统和网络出现的异常现象，网络管理员进行分析，制定处理方案，采取积极措施，并如实将异常现象进行记录。针对当时没有解决的问题或重要的问题，应交问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录。

4。3维护网关，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。

4.4制定服务器的防病毒措施,及时下载最新的防病毒库，防止服务器受病毒的侵害。

五、客户端维护

5.1按照综合部下达的新员工姓名、分配单位、人员编号为新的计算机用户分配计算机名、IP地址等。

5.2账号申请：新员工需使用计算机账号,先向部门经理提出申请经批准后，由网络管理员负责分配计算机。系统管理员分配账户和密码及使用权限，并负责计算机相关软件、客户端的安装调试。

5.3员工不得随意移动信息点接线。因位置变化而调整需要移动增加信息点时，应当由网络管理员统一调整,并及时修改“网络结构图”。

5.4对于员工在上班时间内打开一些垃圾、非法或黄色网站，娱乐、股票、视频网站,下载非工作需要的软件、电影、电视据娱乐节目等，首次警告，重犯给予处罚。

5.5员工不得更改电脑的IP地址、计算机名、电脑固定资产编号。

六、软件维护

6。1公司员工的计算机，必须由网络管理员统一安装操作系统、办公软件、杀毒软件等软件，如因工作需要安装相关软件，数据库、系统、客户端、研发工具、程序工具等，向部门经理申请，同意审批后将安装调试.

6。2员工的计算机如有中毒、操作系统缓慢、死机等问题时，向网络管理人员提出口头请求，接到请求的网络管理人员应当及时提供维护服务，并查明原因。

6.3如员工有对ERP、邮箱、办公设备等操作不懂的，向网络管理员提出请求，进行处理，记录相关的操作，下次可以自行解决。

6。4对于比较复杂的问题，系统管理员应当及时组织人员，研究解决廊,及时处理问题.

七、电脑操作管理规定

7。1员工应当爱护电脑、办公设备,降低消耗、费用。对各种设备应当按规范要求操作、保养，并不得随意给他人使用。发现故障，及时通知相关人员处理.

7.2严禁在上班时间用电脑玩游戏和其他工作无关的事情，严禁泄露公司资料，未经批准不得向任何人提供、泄露公司内部文件.

7。3员工对电脑设备应当按照正确的方法操作、使用，避免不当的操作、使用造成设备的损坏。如有人为损坏，当事人负责维修或者归人赔偿。

7。4用户针对自己使用的权限信息、ERP系统的权限信息保密性负全责，不得随意交密钥与密码交付给别人使用.

7。5用户在出差、请假等情况下，可以授权给指定的同事来完成相关的ERP等审批工作，但出现责任事故由用户自己负责。

八、电话使用管理

8。1电话为办公设备，私事不得使用办公电话拨打。