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****银行股份应急预案

第一章总则

第一条为有效处理重大突发事件，最大程度避免和减轻重大突发事件对**银行（以下简称本行）资产安全、正常营运和信誉带来损害，依据《中国人民银行法》、《中国商业银行法》、《国家金融突发事件应急预案》等法律法规，结合本行实际，特制订本措施。

第二条本措施适适用于本行重大突发事件应急处理工作。依据事件发生过程、性质和机理，本措施所称重大突发事件是指：

（一）忽然发生，造成或可能造成本行资产重大意外损失；

（二）对本行正常经营活动产生严重干扰；

（三）对本行信誉产生重大不利影响；

（四）造成人员伤亡；

（五）地方政府及监管部门认定其它事件。

第三条重大突发事件处理标准。

（一）预防为主标准。坚持预防为主、常备不懈，常常性地做好防范和教育工作，加强对重大突发事件估计、预警工作，尽可能降低重大突发事件发生；

（二）统一指挥标准。总行重大突发事件应急领导小组统一指挥、组织、协调各项应对工作。包含各级行须服从领导小组指挥；

（三）最小损失标准。应对重大突发事件各项方法应讲求经济效益，最大程度地降低重大突发事件及其造成危害，确保将事件造成损失控制在最小范围内；

（四）保密标准。参与重大突发事件处理工作人员应严守保密要求，未经授权不得向外界提供和处

（三）审议组员部门提交重大突发事件汇报和预警汇报，指导、督促组员部门及相关支行推行突发事件处理职责；

（四）依据领导小组要求，参与重大突发事件处理工作。置相关工作信息，不得利用工作中取得信息牟取私利；

（五）依法处理标准。坚持依法处理，注意工作方法、手段和策略，综合运使用方法律、经济、行政等多个手段和宣传、协商、调解等多个方法处理重大突发事件。

第二章组织和职责

第四条总行对全行重大突发事件处理工作负责，建立分级负责处理工作组织体系，按处理工作职责分工自上而下包含：

（一）重大突发事件管理领导小组；

（二）领导小组下设三个处理组，分别处理资产安全类、信息安全类、营运安全类重大突发事件；

（三）总行部门依据处理工作需要，设置领导小组办公室和处理具体突发事件专案组。

第五条总行设重大突发事件管理领导小组，由行长担任组长，副行长为组员；视情况需要，临时增加总行其它管理人员参与领导小组工作。

第六条领导小组关键职责：

（一）统一领导和指挥全行重大突发事件应急处理工作，制订、审议相关政策、策略和制度；

（二）直接负责重大突发事件处理；

（三）指导、协调各处理组对重大突发事件处理；

（四）依据重大突发事件处理工作需要，向地方政府、监管部门等请示、汇报。

第七条领导小组办公室。领导小组办公室为领导小组日常办事机构，在总行财务综合部办公，由财务综合部责任人担任主任。

第八条领导小组办公室关键职责：

（一）接收处理各支行和各部门（以下简称各单位）重大突发事件及其预警信息汇报；

（二）依据领导小组要求，负责相关重大突发事件处理工作文件、会议、联络等事务，规范办理程序，完善工作机制；

（三）依据领导小组指示和决定，对相关工作进行协调、督办和检验；

（四）负责和政府部门、监管机构突发事件应急处理领导小组办公室及相关方面日常沟通和应急联络。

第九条重大突发事件处理组：

（一）资产安全类突发事件处理组（简称资产安全组）：组长由分管资产安全行领导担任，组员为市场业务部、小微贷款部、财务综合部等部门责任人，业务市场部负担该组日常工作；

（二）信息安全类突发事件处理组（简称信息安全组）：组长由分管信息技术行领导担任，组员为财务综合部、营业部等部门责任人，营业部负担该组日常工作；

（三）营运安全类突发事件处理组（简称营运安全组）：组长由分管营运安全行领导担任，组员为财务综合部、市场业务部、小微贷款部、营业部等部门责任人，财务综合部负担该组日常工作；

各处理组可视情况临时指定相关总行部门责任人参与本组工作。

第十条处理组关键职责：

（一）布署、审议针对多种重大突发事件专题应急预案，指导本组组员部门拟订职能范围内重大突发事件专题应急预案，组织组员部门建立预警机制；

（二）直接负责较大突发事件处理，制订、实施处理方案并汇报领导小组；

第十一条总行部门在处理突发事件中关键职责：

（一）直接负责或指导处理本部门所管业务条线范围通常突发事件，并向处理组提交处理工作汇报；