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电梯应急救援预案范文

一、总则

（一）编制目的

为有效预防和妥善处置电梯突发事故，规范应急救援程序，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障人民群众生命财产安全，维护正常的生产生活秩序，特制定本预案。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》、《电梯使用管理与维护保养规则》等相关法律法规及标准规范，并结合本单位（或本区域）电梯使用实际情况制定。

（三）适用范围

本预案适用于本单位（或本区域）内所有在用电梯发生的困人、冲顶、蹾底、夹人、火灾、浸水以及其他可能导致人员伤亡或重大设备损坏的突发事故的应急处置工作。

（四）工作原则

1.安全第一，预防为主：始终将人民群众生命安全放在首位，加强日常安全管理和隐患排查治理，防患于未然。

2.统一指挥，分级负责：建立健全应急指挥体系，明确各部门、各岗位职责，确保应急救援工作有序高效进行。

3.快速响应，果断处置：接到事故报告后，立即启动应急响应，迅速组织力量进行救援，防止事态扩大。

4.科学救援，规范操作：救援人员必须经过专业培训，严格按照安全操作规程实施救援，避免次生事故发生。

二、组织机构与职责

（一）应急指挥部

成立电梯应急救援指挥部（以下简称“指挥部”），由单位（或区域）负责人任总指挥，分管安全负责人任副总指挥，成员由安全管理部门、设备管理部门、保卫部门、后勤部门、维保单位等相关负责人组成。

指挥部主要职责：

1.负责启动和终止本预案。

2.统一指挥和协调应急救援工作，决策重大应急处置措施。

3.负责应急救援资源的调配。

4.负责向上级主管部门和相关单位报告事故情况及救援进展。

5.负责组织事故调查和善后处理工作。

（二）下设应急工作组

指挥部下设若干应急工作组，明确各组职责：

1.抢险救援组：由设备管理部门、维保单位专业技术人员及熟悉电梯操作的人员组成。

*职责：接到指令后，迅速赶赴事故现场，对事故情况进行判断，按照操作规程实施具体的救援行动，如解救被困人员、切断危险电源、设置警示标志等。

2.疏散引导组：由保卫部门、行政后勤部门及事发区域工作人员组成。

*职责：负责组织引导事故现场及周边人员疏散至安全区域，维护现场秩序，防止无关人员进入危险区域。

3.通讯联络组：由办公室或指定专人负责。

*职责：负责应急指挥部与各工作组、上级部门、维保单位、医疗、消防等救援力量之间的通讯联络，确保信息畅通，及时传达指令和反馈情况。

4.医疗救护组：由后勤部门（或联系就近医疗机构）负责。

*职责：负责对受伤人员进行初步的医疗救护和包扎，并协助专业医护人员转运伤员。

5.后勤保障组：由后勤部门、物资管理部门负责。

*职责：负责应急救援所需物资、设备、车辆、通讯工具及生活保障等。

6.现场保卫组：由保卫部门负责。

*职责：负责事故现场的安全警戒、交通疏导，保护事故现场，防止证据丢失和破坏。

7.信息报告与舆情应对组：由办公室或宣传部门负责。

*职责：负责按照规定程序向上级主管部门和相关单位报告事故信息；收集、整理事故相关信息，应对可能出现的媒体采访和舆情引导。

三、应急响应程序

（一）报警与接警处置

1.内部报警：电梯内设置的紧急报警装置（如对讲系统、报警电话）应保证24小时畅通。乘客被困或发现电梯异常时，可通过紧急报警装置向值班室或监控中心报警。

2.接警处理：接警人员应保持冷静，详细询问并记录以下信息：

*事故电梯的具体位置（楼栋、单元、楼层）；

*事故类型（困人、冲顶、异响、停运等）；

*是否有人员被困、受伤；

*报警人姓名及联系方式。

3.初步判断与报告：接警人员立即对警情进行初步判断，如确认发生电梯突发事故，应立即向本单位应急指挥部（或现场负责人）报告。报告内容包括：事发时间、地点、事故类型、伤亡情况、已采取措施等。

（二）先期处置

1.指挥部（或现场负责人）接到报告后，根据事故情况，立即决定是否启动本预案。如启动预案，迅速通知各应急工作组赶赴现场。

2.接警人员或现场第一发现人应立即通过对讲或其他方式安抚被困人员情绪，告知救援正在进行，请其保持冷静，切勿自行采取危险行为（如扒门、撬门）。

3.在专业救援人员到达前，现场人员可采取以下安全措施：

*在事故电梯出入口设置明显警示标志，禁止无关人员靠近或使用。

*如怀疑电梯有漏电风险，应立即切断该电梯的主电源（需确认不会影响救援操作）。

*如发生火灾，应立即启动消防应急预案，组织人员疏散，并切断电梯电源，引导人员通过消防通道逃生。

（三）应急救援实施

1.抢险救援组到达现场后：

*与被困人员取得联系，再次确认情况，安抚情绪。

*