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产品开发需求收集与评审模板
一、适用场景说明
新产品立项:从市场调研或用户反馈中收集初始需求,明确产品方向和核心功能;
现有功能迭代:基于用户行为数据、客户反馈或业务变化,优化现有功能或新增子模块;
跨部门协作需求:技术、运营、市场等部门提出的产品改进或资源支持需求;
问题修复类需求:针对产品缺陷、功能瓶颈或体验问题的紧急修复需求。
通过标准化流程,保证需求清晰、可落地,减少沟通成本,提升开发效率。
二、需求收集与评审全流程操作指南
步骤1:需求发起与初步筛选
操作内容:
由需求提出方(产品经理、业务负责人、客户等)填写《产品需求基本信息表》,明确需求背景、目标及核心诉求;
产品负责人对需求进行初步筛选,剔除明显不符合产品战略、或可通过现有方案解决的需求,标记“待收集”或“不通过”状态。
负责人:产品负责人
输出物:《产品需求基本信息表》(初步版)
步骤2:需求信息补充与细化
操作内容:
对初步筛选通过的需求,产品经理组织需求提出方进行访谈,补充需求细节,包括用户场景、功能边界、非功能性需求(如功能、兼容性)等;
对于复杂需求,可输出《用户旅程图》或《原型草图》,辅助明确交互逻辑和功能流程。
负责人:产品经理、需求提出方
输出物:《需求详细描述与验收标准表》(含原型/草图)
步骤3:需求优先级评估
操作内容:
产品经理组织业务、技术、设计团队,基于《需求优先级评估表》对需求进行打分,评估维度包括:
业务价值:对公司战略、营收或效率提升的贡献度;
用户价值:解决用户痛点的程度、覆盖用户规模;
紧急程度:市场需求时效、客户要求的截止时间;
资源投入:开发周期、技术难度、人力成本。
综合得分确定优先级(高/中/低),并标注“近期迭代”“远期规划”或暂不开发。
负责人:产品经理、业务代表、技术负责人、设计负责人
输出物:《需求优先级评估表》(最终版)
步骤4:需求评审会议
操作内容:
提前3个工作日将需求文档(含基本信息、详细描述、优先级评估)分发至评审参会人员;
召开评审会议,需求方阐述需求背景与目标,产品经理说明功能方案与验收标准,技术/设计团队评估可行性与风险;
会议中逐条讨论需求,记录争议点并达成初步结论,明确“通过”“驳回”或“需修改后重审”。
负责人:产品经理(主持)、评审参会人员(业务、技术、设计、测试等)
输出物:《需求评审会议记录表》
步骤5:需求确认与计划排期
操作内容:
对评审通过的需求,产品经理整理会议结论,更新需求文档,发送至需求方确认签字;
技术负责人根据优先级和资源情况,制定开发排期,明确里程碑节点(如设计完成、开发提测、上线时间);
测试团队同步制定测试计划,设计测试用例。
负责人:产品经理、技术负责人、测试负责人
输出物:《需求确认单》《项目开发排期表》
步骤6:需求归档与跟踪
操作内容:
将最终版需求文档、评审记录、确认单等资料整理归档,更新至需求管理工具(如JIRA、飞书多维表格);
需求进入开发阶段后,产品经理跟踪进度,及时协调解决需求变更或问题;
需求上线后,收集用户反馈与数据,验证需求达成效果,作为后续迭代参考。
负责人:产品经理
输出物:需求库更新记录、需求效果验证报告
三、需求收集与评审核心表格模板
表1:产品需求基本信息表
字段名
填写说明
示例
需求ID
产品管理工具自动的唯一标识
PRD-2024-001
需求名称
简洁概括需求核心内容,避免模糊表述
“用户个人中心支持头像自定义”
提出部门
需求提出方所属部门
用户运营部
提出人
需求提出人姓名(用*代替)
*经理
联系方式*
提出人内部联系方式(如企业号)
wxid_xxxxxx
需求类型
【功能迭代】【问题修复】【新需求】【其他】
功能迭代
需求背景
说明需求产生的原因(如用户反馈、业务目标、市场竞争等)
“调研显示,30%用户希望更换头像提升个性化体验”
期望上线时间
需求方期望的交付时间(若无则填“待定”)
2024-06-30
初步筛选结论
【待收集】【不通过】【需补充信息】
需补充信息
表2:需求详细描述与验收标准表
字段名
填写说明
示例
需求ID
关联《产品需求基本信息表》的ID
PRD-2024-001
需求描述
详细说明功能逻辑、交互流程、规则限制(可配原型图)
“用户在个人中心‘更换头像’,支持从本地/相册选择,图片格式为JPG/PNG,尺寸不超过2MB,后自动裁剪为正方形”
用户场景
描述需求的使用场景(谁在什么情况下使用,解决什么问题)
“新用户注册后希望设置个性化头像,提升账号归属感”
功能点列表
拆解需求包含的具体功能模块(可分点)
1.入口入口;2.图片预览与裁剪;3.头像保存与展示
验收标准
可量化的验收条件(含通过/不通过案例)
“通过:用户成功并设置头像,个人中心显示新头像;不通过:超过
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