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2025年事业单位工勤技能-上海-上海保安员一级(高级技师)历年参考题典型考点含答案解析.docx

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2025年事业单位工勤技能-上海-上海保安员一级(高级技师)历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案(共50题)

1、《保安服务管理条例》中规定保安服务企业应当每半年对保安员进行一次业务培训,以下哪项是正确的?()

A.每年一次

B.每半年一次

C.每季度一次

D.每月一次

【参考答案】B

【解析】根据《保安服务管理条例》第二十条,保安服务企业应当每半年对保安员进行业务培训,内容涵盖法律法规、岗位技能、应急处理等。选项B符合法规要求,其他选项为干扰项。

2、保安员发现火情后,应首先采取的应急措施是?()

A.立即报警并组织疏散

B.使用灭火器扑灭初期火灾

C.检查消防通道是否畅通

D.通知物业管理部门

【参考答案】B

【解析】根据《消防法》第四十条,保安员在火场中应扑灭初期火灾,同时报警和疏散。选项B是正确操作流程,其他选项顺序错误。

3、保安员在巡逻时发现可疑人员,应如何处置?()

A.直接与对方理论

B.立即报警并报告主管

C.拍照取证后离开

D.私下联系警方处理

【参考答案】B

【解析】《保安服务管理条例》第二十四条要求保安员发现可疑情况应立即报警并报告主管,不得擅自处理。选项B符合规定,其他选项可能引发法律风险。

4、监控设备存储录像的最低标准是?()

A.7天

B.15天

C.30天

D.60天

【参考答案】C

【解析根据《GA/T1262-2017》标准,保安监控设备存储录像时间不应少于30天,以确保案件追溯。选项C为行业标准,其他选项时间不足。

5、保安员使用防暴盾牌时,应避免?()

A.掩护队友进攻

B.护住头部和颈部

C.阻挡嫌疑人视线

D.阻挡消防通道

【参考答案】D

【解析】防暴盾牌主要用于防护和战术配合,选项D违反消防法规,阻碍消防通道属于违法行为。

6、保安巡逻路线规划应遵循的原则不包括?()

.环形路线

B.重复路线

C.随机路线

D.避免夜间单独巡逻

【参考答案】B

【解析】巡逻路线需覆盖全部区域且避免重复,随机路线易遗漏盲区。选项B不符合规范,其他选项为正确原则。

7、保安员处理客户投诉的步骤中,第一步是?()

A.调取监控录像

B听取客户陈述

C.书面记录投诉内容

D.立即向领导汇报

【参考答案】B

【解析】投诉处理流程要求先听取客户完整陈述,再记录和调查。选项B为正确第一步,其他选项顺序错误。

8、保安员使用的对讲机频率需符合?()

A.公共通信频段

B.预先申请专用频段

C.自行设定任意频率

D.企业内部统一频段

【参考答案】B

【解析】根据《无线电管理条例》,保安对讲机需向无线电管理机构申请专用频段,选项B正确。

9、保安员检查消防器材时,发现灭火压力不足应如何处理?()

A.继续使用

B.标记后更换

C.移动至通风处

D.通知物业维修

【参考答案】B

【解析】压力不足的灭火器禁止使用,应立即标记并更换。选项B符合规范,其他选项存在安全隐患。

10、保安员在押运现金时,应重点防范哪种风险?()

A.盗窃

B.抢劫

C.火灾

D.技术故障

【参考答案】B

【解析】押运过程中抢劫风险最高,需全程武装押运并制定应急预案。选项B为正确答案,其他风险可通过常规措施防范。

11、根据《保安服务管理条例》,保安员在巡逻时遇到明显火情应立即采取的正确做法是?

A.先向周围群众呼救再报警

B.直接使用灭火器扑救

C.调取监控录像记录现场

D.向负责人汇报后处理

【参考答案】A

【解析】《条例》第十八条规定保安员发现火情应先报警并报告现场负责人,同时组织人员疏散。选项A符合规范,B、C、D均存在延误处置或职责越位的错误。

12、保安员在出入登记时发现人员未携带身份证件,应按以下哪种流程处理?

A.立即拒绝其进入

B.要求其出示电子身份证

C.填写临时登记表后放行

D.上报安保主管审批

【参考答案】C

【解析】《保安服务管理条例》第二十一条明确要求确需临时登记的,应登记其身份信息、联系方式及进入事由。选项C符合流程,违反便民原则,B电子证件非强制要求,D超出登记环节职责。

13、火灾中判断是否使用干粉灭火器的关键依据是?

A.火势是否超过3米

B.燃烧物是否为液体

C.灭火器压力表指针是否在绿色区域

D.是否有人员被困

【参考答案】C

【解析】干粉灭火器使用需确保压力表指针处于绿色区域(正常压力),否则可能失效。选项A、B与灭火器性能无关,D应优先考虑人员救援。

14、监控室发现异常入侵行为,保安员应首先采取的行动是?

A.直接启动报警系统

B.拨打119报警

C.通过对讲机通知巡逻组

D.调整监控画面角度

【参考答案】C

【解析】《保安服务

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