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信中百A座写楼
阳乐花字
物业管理方案
信阳中乐百花物业管理有限企业
2023年10月15日
A座写字楼物业管理方案
目录
◎方案目录(1)
◎物业概(3)
◎编制根据(4)
◎管理目的(4)
◎管理原则(5)
◎管理措施(6)
◎服务项目(7)
◎详细方案(8)
初期物业管理介入阶段(8)
前期物业管理阶段(9)
一、接管验收管理方案(9)
二、业主入伙管理方案(10)
三、治安管理方案(11)
四、消防管理方案(13)
五、绿化保洁方案(14)
六、房屋、设施设备管理方案(15)
七、娱乐设施管理方案(18)
八、水系使用管理方案(18)
九、财务管理方案(19)
十、质量管理方案(19)
十一、档案资料管理(20)
十二、人力资源管理(21)
◎智能化系统日勺管理和维护(22)
◎机构设置及人员配置(23)
◎物业管理年度收支预算(26)
物业概(按照物业详细地理位置、周围设施、详细状及环境风格描述)
中乐百花A座写字楼位于信阳市羊山新区第七大道周围设施有信阳市
（一）服务第一、管理从严日勺原贝h
“服务第一”是物业管理的宗旨，因此管理中要继续秉承“以人为本”日勺管
理理念，从业主的需求出发，强化服务机能，丰富服务内涵，提供优质、周
到、及时的服务。“管理从严”是服务的保障和基础，包括对物业的维护管理、
员工的管理以及对业主不合适行为的管理和劝阻，建立严格、周全的管理制度,
实行依法管理、从严管理、科学管理以保证物业管理服务收到应有日勺成效。
（二）专业管理与业主自治管理相结合的原则：
在平常管理中，要充足发挥两个积极性，即物业管理企业日勺积极性和业
主（租户）的积极性。物业管理企业应当尊重并按照广大业主的规定，通过管
理处对物业实行专业化的管理，同步努力争取业主（租户）日勺支持配合，使其
能对的使用和维护物业，并自觉遵守业主公约，共同创立文明的办公环境。
（三）物管为主、多种经营日勺原则：
在搞好平常管理和常规服务日勺同步，从物业的实际出发，开展一列服
务性的多种经营，既满足广大业主（租户）不一样需求，又增强物管企业的造
血功能，增长经济积累，以利于更好地为业主（租户）服务。
管理措施
（一）实行全程物业管理，从开发商、业主及专业物业管理企业的角度对物业
提出合理化提议，构筑一种优秀日勺物业管理硬件环境。
（二）成立中乐百花A座写字楼物业管理处，配置专业管理人员，实行专业化
管理。
（三）在企业既有管理资源的基础上，充足借鉴行业先进管理经验，积极培养
高素质日勺管理人才，为中乐百花A座写字楼组建一支高素质的物业管理队伍。
（四）导入IS09000质量管理理念，紧密结合物业详细实际，制定一套切合实
际日勺规章制度，确定一列高原则日勺物业管理行为规范，以制度促管理，寓
管理于服务。
（五）严格遵守《物业管理条例》等有关物业管理法规
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